【大紀元2023年03月31日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）澳洲四大銀行之一，澳新銀行（ANZ）銀行證實取消其一些分行的櫃檯現金存取業務。該銀行表示，在過去四年中由於處理現金需求減半，因此決定取消一些分行的櫃檯現金交易。
ANZ週四（3月30日）告訴7號新聞網，「少數」受影響的分支機構擁有可以執行此類交易的智能ATM。
ANZ沒有透露哪些分行不再提供這項服務，但表示：客戶「可以繼續使用智能ATM和硬幣存款機進行現金和支票存款和取款」，並稱「有工作人員隨時為可能是第一次使用機器客戶提供幫助」。
ANZ表示，只有約8%的客戶「完全依賴」分支機構進行日常銀行業務，但最新舉措或對老年人和殘疾人帶來影響。
「我們的客戶正在改變他們的銀行業務方式，在過去四年中，澳新銀行的分行內交易下降了50%以上」，該行的發言人說。
「大多數人更喜歡在線和手機銀行方式。」
ANZ表示，雖然客戶仍會前往分行，但他們通常是討論那些更大、更複雜的財務決策問題。
澳洲新聞網報導稱，澳洲的現金交易正在消亡。感應卡、移動支付和在線轉賬構成了所有交易的其餘部分。
儲備銀行估計，到2022年底，只有13%的交易是現金交易，自疫情開始以來的短短三年內減少了一半。
西太銀行（Westpac）週四表示，它沒有任何減少分行現金服務的計劃。
該行發言人說：「通過與Bank@Post的合作，我們的客戶可以每週五天在Westpac Group的所有分支機構以及全國3500多個澳洲郵政網點使用櫃檯現金服務。」
國民銀行（NAB）也證實，它沒有減少櫃檯現金取款服務的計劃。
不過，聯邦銀行（CBA）沒有明確評論是否有計劃減少分行內的現金提取業務。
責任編輯：宗敏青
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