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客戶青睞網上銀行 NAB將關閉數十家分行

澳洲國民銀行(NAB)將在多個州的主要城市和地區關閉數十家分行。 (WILLIAM WEST/AFP via Getty Images)
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【大紀元2024年01月31日訊】(大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導)澳洲國民銀行(NAB)將在多個州的主要城市和地區關閉數十家分行,該行稱,客戶更願意使用網上銀行。

新州、首都行政區、昆州、維州和西澳多達36家分行已被列為或關閉或即將關閉。

NAB網站稱,關閉分行的原因是「越來越多的客戶選擇網上銀行、通過電話或視訊辦理銀行業務」。

「由於使用分行辦理銀行業務的客戶越來越少,我們做出了關閉部分分行的艱難決定。」

「我們希望確保分行位置的變更對客戶來說儘可能減少不便。」

據澳洲新聞網有限公司網站報導,在新州,NAB將關閉Balmain、Broadway、Gilgandra、Gosford、Gundagai、Kyogle、Lake Cargelligo、Lithgow、Oberon、Scone、Temora、Warren、Wellington和Woolgoolga地區的分行。

NAB在澳洲首都行政區的Tuggeranong分行即將關閉。

在昆州,該行在Bribie Island、Browns Plains、Caneland Central、 Cleveland、 Inglewood、Mitchell、Pittsworth和Runaway Bay地區的分行將被關閉。

在維州, NAB將關閉在Bright、Emerald、Kilmore、Morwell、Mt Waverley、Ocean Grove、Strath Village、Tatura和Whittlesea地區的分行。

在西澳, NAB則將關閉在Corrigin、Innaloo、Maddington和Waroona地區的分行。

在關閉這些分行之前,這家四大銀行之一報告的現金利潤比去年同期增長了8.8%。

每家分行網站都介紹了自己的概況,列出了最近的替代分行、提供Bank@Post 服務的最近郵局以及分行關閉的原因。

「關閉分行總是一個艱難的決定,我們理解這種變化對一些客戶來說可能是一個很大的調整。在做出這一決定之前,我們考慮了很多因素」,悉尼Balmain分行說。

「過去幾年,到分行辦理銀行業務的客戶越來越少,人流量也有所減少。」

「大約77%的Balmain分行客戶在過去一年中只去過分行一次。」

「超過77%的客戶還在使用其它銀行網點。」

責任編輯:宗敏青

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