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西捷航空行李費集體訴訟達成1,250萬和解

西捷將補償那些因航空政策變更,而支付不必要行李費的旅客。 (Bill Pugliano/Getty Images)
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【大紀元2024年11月18日訊】(大紀元記者季薇多倫多報導)卑詩省高等法院近日批准了一項1,250萬元的集體訴訟和解協議,將補償那些因西捷航空政策變更,而支付不必要行李費的旅客。

根據原告律師事務所Evolink Law Group的聲明,這項和解是針對2014年至2019年間,西捷航空收取不應該收取的首件託運行李費的旅客。具體來說,2014年10月29日至2017年7月29日搭乘西捷航空加拿大國內航班,以及2016年1月6日至2019年2月27日搭乘西捷國際航班的乘客,如果支付了首件託運行李費,都可以申請獲得西捷航空的旅行優惠券(非現金形式)。

根據和解協議,旅客可在2024年11月11日至2025年2月10日期間提交申請。這些優惠券必須在兩年內使用,否則將過期,且只能用於兌換西捷航空的航班。

此次集體訴訟的起因是,西捷航空修改了其國內航線的機票條款,取消了「首件託運行李免費」的規定,導致本應免費託運的行李被收取額外費用,引發了大量旅客的不滿和隨後的集體訴訟。

責任編輯:岳怡

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