【大紀元2025年11月28日訊】（大紀元記者吳銳略、蔡文昕、藍美晶報導）香港大埔宏福苑昨日（27日）發生的五級大火還沒完全撲滅，28日早上，最新消息稱，已有94人遇難，仍有200多人失聯。本報記者昨日至今日凌晨採訪多名住戶，有的居民談到逃生時仍然激動哽咽，也有的居民至今仍無法聯繫到家人，在現場等候消息。
家化為灰燼 住戶回憶逃生經歷
宏新閣住戶邱先生接受大紀元採訪，哽咽著回憶了當時逃離住所的情況。
邱先生說，他當日下午2時45分左右回到家，「開著電視看電視劇，什麼也沒有」，在2時50分左右突然聽到大量消防車到來的警笛聲。
由於大廈正進行維修、窗戶封閉，他就推開窗看出了什麼事，他說，當時只聞到「有一點煙味，但不算很重」，以為並不嚴重。直到鄰居衝上樓大聲叫他：「邱先生快點走，四、五、六號樓著火了！」
邱先生哽咽著說：「我住在三號……走的時候，我什麼都沒有拿，只拿了一個袋就下樓了。」
邱先生住在三號樓的21層。他說，下樓時，樓梯裡已看見濃煙，「不可能從樓梯走下樓，只能冒險乘電梯」，「下樓後，見到區議員叫樓上的居民關好門窗、塞濕毛巾。」
邱先生無奈地表示，自己住了四十多年的家已化為灰燼，「不是錢的問題，而是將來如何打算……不敢去想。」
邱先生亦質疑大維修工程存安全問題，認為平日常見有工人在棚架或地面吸菸，「絕對有」。他說，自己每次見到都警告他們這樣做非常危險。
女住戶：接到丈夫最後一次來電後 再也聯繫不上
一名女住戶昨日下午4時許接到丈夫來電，當時對方語氣吃力，之後再也聯繫不上。
她回憶道：「他說話很辛苦，要我掛掉電話，叫我不要再講了。接著他說，老婆，你好就行了。然後他又說要我不要再講了，很辛苦，之後，我打他的電話就打不通了。」
她之後再致電均無人接聽，「我打了幾十次都沒人接，如果他出來一定會接我電話。」她十分焦急地說，已報警求助，「我想知道他能不能救出來」。
陳先生：妻子與大姨被困高層 生死未卜
住戶陳先生表示，自己居住在最高層（31樓），高層火勢猛烈，但消防上不去，「人們在這裡等死嗎？」
他說，自己的妻子與大姨被困高層，生死未卜。他一直無法得知家人情況，不知道她們是否已被救出，也不知道該向哪個部門查詢。
他批評政府提供的查詢電話形同虛設，令他們求助無門，「打來打去都打不通，就算打通了也沒有人接，過一會又是忙音」。
他說，警方與消防未向住戶提供救援的進行情況，家屬只能靠新聞獲取零散訊息。
陳先生昨日下午4時半到現場時，旁邊的大廈還未起火，但最後其它大廈也燒起來，他認為救火行動「好差」。
陳女士：父母下落不明 救援資訊混亂
陳女士的父母住在失火的大廈裡。她表示，昨日下午2時多經親友得知火警後，立即嘗試聯絡父母，但無論手機、家中電話都沒人接聽。她在父母家中安裝了攝影機，但畫面已被濃煙遮蔽，「整個畫面都看不見」。
陳女士說，之後又多次聯絡父母，電話開始還可以接通，但無人接，到最後完全接不通了，「我也哭了好幾次」。家中的攝影機也因火勢影響而失去訊號，「好像燒過一樣」。
她披露，父母住的單位，在大維修期間窗戶全部被封閉，懷疑因此導致更難察覺火警。
據她了解，大維修期間使用化學物料，易燃風險高，整個屋苑的棚架和綠色的保護網，包覆整棟大樓，「整個屋苑封閉了」，加上天氣乾燥，使火勢連環擴散。
她不滿消防未及時使用直升機救援，指警方稱直升機需「批准程序」，消防只能在地面射水，但射水高度有限。
陳女士批評說，火災現場管理極度混亂，住戶只能在場「登記」。她擔心傷亡人數可能比公布的多，尤其老人家或行動不便者難以迅速逃生。
她希望家人平安，表示賠償已不重要，「沒辦法賠命」。
陳小姐：家中老人被困
陳小姐的爺爺與奶奶住在受影響屋苑，裡最初起火的地方有相當的距離。她表示，昨日約3時多從新聞得知火警，起初以為火勢距離很遠，「一頭一尾」，不會波及他們，但4、5時後得知火勢蔓延。她丈夫即刻開車趕回屋苑，但現場已全面封鎖，只能到附近支援中心登記家人被困，但「從5點多報到，到現在，完全沒有消息」。
陳小姐說，奶奶因出外見朋友不在家，只有行動不便的爺爺獨自在屋內。家中裝的攝影機，初時仍可看到他走動，但8時後從畫面看到煙越來越多；走廊的攝影機的畫面更是「白濛濛一片什麼都看不見」。她嘗試指示老人以毛巾掩口鼻，等待救援。
陳小姐強調，他們5時多已明確向消防提供大廈的座數與單位號碼，亦告知有老人被困，但數小時仍未有人處理。
她無奈地表示：「我不懂得評論，但是這麼久還沒動靜……」
她聽街坊說，有人見過棚架內有工人吸菸，甚至發現菸頭，但她不敢下定論：「我只想爺爺平安。」
她說，聽說不少住戶仍在室內等待救援。
住戶：救援反應慢
住戶梁先生親眼看到火勢從一座蔓延至多座大廈，他認為救援反應慢。
他說，有一些位置完全沒有救火水源：「另一邊可能有水管，但我這邊完全沒有。發生山火都有直升機（灑水），但這裡一滴水都沒有。」
梁先生說，現場情況混亂，「那些阿嬸哭到不知道什麼樣，救傷車排了好長一條隊，完全失控。」
他亦質疑：「最初只是一座大廈小火，為什麼火會延燒到第八座？」
邱先生：開始並非不可控 直升機未上場
住戶邱先生與太太下午4時許，由大陸趕回香港，他說，「消息說2點多開始著火，我到時，前兩座還沒什麼事。」
他認為，火勢初期「並非不可控」，但未見直升機灑水。
「2點多開始燒，4點多我回來時都沒有看見直升機。黃金時間沒有救，過後怎麼救？」他說，「（開始）黑煙不算多，幾架直升機灑濕其它大樓，最少能保住一半。」
他表示，火勢延燒速度極快，「由棚開始燒入屋，再燒去隔離，層層燒上去，見到都無計可施」。
邱先生說，多名鄰居至今未能聯絡到家人，「我同事的太太在家，到現在完全聯繫不到她。」
他披露，家中財物損失或達七萬元，包括少量金器及外幣，不過「錢係身外物」，現在最擔心住所安全。
「我只有身上的這套衣服了，家當不知道還剩多少。」他與太太計劃前往臨時庇護中心過夜，「還不知道現在那個屋苑是否已變成危樓」。
宏福苑近期進行大型維修工程，多名住戶表示，已分期繳交十多萬元工程費用：「付了五期費用，還有一期未交付，現在燒成這樣不知道怎麼辦。」
另外，有住戶向本報記者透露，大維修期間曾見工人吸菸，但未能確認與火警是否有關。
有街坊引述成功逃生居民的話說，完全聽不到火警鐘聲，是其太太打電話才得知火警消息，逃生時大廈斷電，幸好有手電筒照明。
失蹤者家屬看遺體相片尋親
網上仍然流傳著各類的尋人訊息，失蹤者包括嬰兒、兒童和老人。當局安排失蹤者的家屬今日（27日）下午3時起，去廣福社區會堂查看死者遺體的相片。失蹤人士家屬在27日早上收到了通知。
27日下午2時許，有約60人在會堂外等候入內，最多時排起過百人的長隊。現場有多家機構的社工服務，輔導有需要的家屬。
入場的失蹤者家屬表示，展示的遺體相片分男、女兩批，每具遺體的照片從兩至三個角度拍攝，共有約50多張照片，部分列出其被發現的單位號碼、遺體旁的個人財物資料等。有人確認參加宏福閣裝修工程的兄長已經罹難；也有人表示，相片中遺體有燒過痕跡，難以辨認。
責任編輯：孫芸#
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