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銀行帳戶被盜 銀行不作為怎麼辦?

圖為示意圖。(Shutterstock)
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【大紀元2025年07月16日訊】(大紀元記者李平多倫多報導)加拿大反欺詐中心(CAFC)指出,銀行欺詐案件日益猖獗,詐騙手段包括釣魚郵件、假冒銀行應用程式、電話詐騙、密碼盜竊及未經授權的電子轉帳等,許多受害者因此損失畢生積蓄。

網絡安全專家克勞迪烏·波帕(Claudiu Popa)表示,銀行常將責任推卸給客戶,缺乏積極補救措施,令人失望。他提出以下五大技巧,幫助消費者降低銀行欺詐風險。

1. 設置強大且獨特的密碼

波帕建議每三個月更換一次密碼,確保密碼獨一無二且長度在1520個字符之間。避免使用簡單密碼如「123456」「123456789」2025年加拿大最常見密碼)。

他推薦以易記的短句為基礎(如電影台詞或詩句),並加入個人化標點符號。使用密碼管理器(如NordPass)儲存密碼,並通過複製黏貼輸入,避免鍵盤記錄病毒追蹤。切勿在不同網站重複使用密碼,以免數據洩露後被犯罪分子利用。

2. 啟用雙重身分驗證(2FA)與帳戶警報

波帕強調,即使密碼強大,若黑客通過釣魚或數據洩露取得訪問權限,帳戶仍不安全。啟用雙重身分驗證(2FA)可提供額外保護,建議使用Google AuthenticatorMicrosoft Authenticator等安全應用程式,而非易被攔截的短信驗證。

同時,開啟帳戶登錄、密碼變更及交易通知,以便及早發現異常。波帕指出,加拿大五大銀行(滿銀、帝銀、皇家銀行、道明銀行、豐業銀行)雖提供短信驗證,但僅道明銀行支援身分驗證應用程式,這應成為行業標準。

此外,建議銀行為非實體卡交易提供雙重驗證選項,目前五大銀行僅支援交易提醒。

3. 謹慎保護個人信息

詐騙者常通過社交工程、釣魚郵件或電話詐騙誘騙受害者主動提供信息。常見電話詐騙包括假冒銀行要求確認登錄憑證或一次性密碼。

波帕提醒,切勿通過電話、短信或郵件分享密碼、PIN碼或銀行信息,收到可疑聯繫時,應通過銀行官網或銀行卡上的官方電話核實。切勿點擊不明鏈接,以免被引導至竊取憑證的假網站。

4. 避免使用公共Wi-Fi查詢銀行帳戶

波帕警告,使用咖啡廳等公共Wi-Fi查詢銀行帳戶極易被黑客通過中間人攻擊竊取信息,甚至安裝惡意軟件。建議使用手機數據或啟用加密功能的VPN(虛擬專用網絡)進行連接,以確保安全。

5. 謹慎使用銀行應用程式

銀行應用程式雖方便,但從非官方來源下載或在安裝其它後台應用的設備上使用存在風險。許多應用可能暗藏間諜軟件,竊取屏幕截圖或用戶憑證。

波帕建議僅從Apple App StoreGoogle Play Store下載銀行應用程式,並優先在家中使用安全瀏覽器登錄銀行網站。

其它防範建議

  • 定期檢查帳戶:經常審查銀行對帳單和交易記錄,及早發現可疑活動。
  • 安全銷毀文件:妥善處理銀行對帳單、支票或信用卡文件,避免隨意丟棄。
  • 設備安全:在所有用於銀行業務的設備上安裝防毒軟件、啟用自動更新並設置螢幕鎖。

波帕表示,雖然無法控制銀行的作為,但通過加強帳戶與設備管理,可顯著提高詐騙難度。只要多花心思採取預防措施,就能有效降低銀行欺詐風險,保護個人財產安全。

責任編輯:岳怡

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