小鵬汽車方向機頻頻失靈 懸掛系統屢屢趴窩

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【大紀元2025年08月05日訊】(大紀元記者楊旭綜合報導)最近小鵬汽車質量問題不斷。不少P7+的車主在社交媒體及第三方投訴平台上反饋稱,自己的車輛遭遇轉向故障,轉向機失靈,險釀車禍。業內人士指,P7+的轉向柱設計存在缺陷。但小鵬汽車不是召回缺陷汽車,而是偷偷打膠處理,引發車主嘲諷。此外,還有部分小鵬X9車主稱,車輛的空氣懸掛系統突然損壞,行駛中屢屢「趴窩」。

小鵬汽車方向機頻頻失靈 空氣懸掛屢屢「趴窩」

陸媒《經濟參考報》週一(8月4日)報導,蘇州的王先生於2024年12月買的小鵬P7+新能源車,今年7月下旬出了「致命故障」:一天晚上,他正開車在滬常高速公路上行駛,突然發現方向盤打不動無法變道,他用力掰方向盤,勉強把車停在了應急車道,坐滿5人的車輛差點發生車禍。

浙江廣電在社交媒體上的官方頻道「1818黃金眼」近日採訪了有同樣遭遇的張女士。她說,「剛上高架幾百米就發現方向盤打不動,特別重特別重,要變道但變不動,方向盤也報警。」

廣東惠州的李先生則遇到了連環故障。他於今年4月購買了一輛小鵬P7+新能源車,6月中旬就出了問題。一天在道路上行駛時,突遇方向機助力失靈。去4S店檢查後,對方認為是方向機故障,給他換了新的方向機。但之後車輛又出現新的故障,經常在未發生碰撞預警時就突然出現爆響。

「車質網」2025年車型投訴排行榜顯示,7月小鵬P7+的轉向機故障和駕駛輔助系統故障投訴212件,占據投訴榜第二名。

7月小鹏P7+的转向机故障和驾驶辅助系统故障投诉212件,占据投诉榜第二名。(網絡截圖)

據公開資料,小鵬P7+是小鵬P7的升級版,於2024年11月7日正式上市,售價區間:18.68萬元-21.88萬元,已累計交付67,000台。

除了小鵬P7+這一款車型,部分小鵬X9車主還遇到了空氣懸掛系統突然損壞問題。部分小鵬X9車主稱,他們的車在停放了一段時間後或是在行駛過程中,車輛的空氣懸掛系統就完全失去了支撐力,「趴窩」現象屢屢出現。車主們多次向售後反饋,但僅被告知屬「正常現象」。對此,車主們質疑小鵬汽車未主動排查系統性缺陷。

小鵬汽車偷偷打膠彌補質量缺陷

一些車主反映,小鵬汽車採取了耐人尋味的「彌補方式」:在方向機電線和電子元件接插處打一圈複合工業膠。但這一彌補方式並未從根本上解決問題,上述江蘇蘇州王先生的車輛,就是在給方向機打了膠之後,又出現了方向機助力系統失靈的問題。

有車主反映,他們的汽車在保養時,也被小鵬汽車售後在方向機上偷偷打了膠。

小鵬汽車給方向機系統打膠的處理方法,遭到小鵬車主們的各種嘲諷和戲謔。一位維權車主在自己的小鵬汽車上黏貼了標語:「小鵬廠家只會偷偷摸摸打膠,想過正面應對問題嗎?」有的標語寫著「小鵬P7+舊款方向機疑存隱患不換新就等出事?」

有一位車主在自己的車尾部粘上了標有「膠個鵬友」字樣的金屬貼。還有一位車主給「小鵬車企」贈了一面錦旗,上寫「小鵬P7+舊款方向機打膠技術一流,膠到病除,不給換新」。

業內人士:轉向柱設計缺陷

陸媒「新黃河」報導,多位小鵬P7+車主均表示,轉向機故障為「線束問題」。車主王女士認為,「就是線束防水等級的問題。小鵬P7+轉向器的一個插頭存在水浸風險,會導致方向盤鎖死。」

一位零部件供應企業的員工告訴記者:「我也是小鵬P7+的車主,我分析大概率是進水導致的器件失效,(轉向機)內部問題應該還不至於。」而有熟悉車輛維修的人士告訴記者:「這屬於轉向柱設計缺陷,(轉向機)插頭沒用防水插頭。」

今年3月,中共國家市場監督管理總局發布了汽車召回用戶指南,明確指出,行駛中發動機突然失去動力、剎車失靈、轉向助力失效、關鍵部件斷裂脫落等屬於車輛缺陷,需要召回。但截至目前,小鵬汽車仍沒有啟動召回程序。

責任編輯:孫芸#

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