【大紀元2026年04月20日訊】（大紀元記者戴德蔓台灣台北報導）新竹物流17日發生系統異常，後證實為遭網路攻擊，導致多項服務受影響。業者4月20日已赴台北市刑事警察大隊報案，警方受理後展開偵辦，正釐清是否為駭客攻擊及相關手法。
新竹物流在官網說明，公司於17日遭受網路攻擊，第一時間即啟動相關防禦機制，完成系統隔離並進行全面檢測，以防止影響擴大。經持續處理後，目前相關服務功能已逐步恢復，整體營運未受重大影響，並同步委由第三方資安團隊協助，對於造成客戶不便表達歉意。
據了解，此次事件曾造成網路系統異常，影響部分服務運作，甚至導致網購出貨延誤。隨著系統逐步恢復，業者也著手進行後續檢測與強化防護措施。
台北市警察局刑事警察大隊表示，20日上午接獲新竹物流報案，已由科技犯罪偵查隊受理，將循線調查是否涉及駭客入侵，並釐清攻擊方式與來源，依妨害電腦使用罪方向偵辦。
警方指出，後續將持續蒐證與鑑識，以確認事件原因，並釐清是否為駭客所為或其他因素所致。
由於新竹物流修復進度未如預期，服務中斷時間延長，引發用戶不滿，不少民眾反映期間無法順利出貨，配送流程也出現延誤，部分電商業者則被迫臨時改用其他物流服務以降低影響。
責任編輯：鄭樺
