【大纪元2026年04月20日讯】（大纪元记者戴德蔓台湾台北报导）新竹物流17日发生系统异常，后证实为遭网路攻击，导致多项服务受影响。业者4月20日已赴台北市刑事警察大队报案，警方受理后展开侦办，正厘清是否为骇客攻击及相关手法。
新竹物流在官网说明，公司于17日遭受网路攻击，第一时间即启动相关防御机制，完成系统隔离并进行全面检测，以防止影响扩大。经持续处理后，目前相关服务功能已逐步恢复，整体营运未受重大影响，并同步委由第三方资安团队协助，对于造成客户不便表达歉意。
据了解，此次事件曾造成网路系统异常，影响部分服务运作，甚至导致网购出货延误。随着系统逐步恢复，业者也着手进行后续检测与强化防护措施。
台北市警察局刑事警察大队表示，20日上午接获新竹物流报案，已由科技犯罪侦查队受理，将循线调查是否涉及骇客入侵，并厘清攻击方式与来源，依妨害电脑使用罪方向侦办。
警方指出，后续将持续搜证与鉴识，以确认事件原因，并厘清是否为骇客所为或其他因素所致。
由于新竹物流修复进度未如预期，服务中断时间延长，引发用户不满，不少民众反映期间无法顺利出货，配送流程也出现延误，部分电商业者则被迫临时改用其他物流服务以降低影响。
责任编辑：郑桦
