【大紀元2026年04月03日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）悉尼復活節農展會（Sydney Royal Easter Show）在4月2日開幕當天陷入混亂。用於遊樂設施的「歡樂通行證」應用程序（Fun Pass App）出現技術故障，導致大量已預付票費的家庭無法使用遊樂設施，而退款則需等數周才能處理。
一些遊客表示，由於無法使用預先充值的「歡樂通行證」App，週四他們不得不在使用遊樂設施上花更多錢，並排隊等待更長時間購票。
據悉尼晨鋒報報導，悉尼復活節農展會的組織方農業協會（RAS）發言人週四說，App在上午某個時間出現故障，他們正在努力解決問題，但尚無法確定何時能恢復使用。
「我們對在農展會開幕當天使用歡樂通行證App遇到困難的顧客深表歉意，」該發言人說。
根據購買政策，未使用充值的顧客想要退款，需要等到4月14日。
該政策規定：「退款會在12個工作日內處理，並收取2.50澳元（含商品消費稅GST）的手續費。」
數字錢包會在一個月後刪除，餘額不能結轉到明年的農展會使用。
社交媒體平台Reddit上的一則帖子警告說，App故障後復活節農展會陷入「一片混亂」。
帖子中寫道：「任何向App充值的人都無法使用它，數千名孩子無法玩用遊樂設施。
「不要往App裡充值（等於白扔錢），直接付現金，就能在農展會上買到『實體卡』。」
週四下午約2點，Reddit上的相關帖子被更新，內容為「孩子們已被告知系統已恢復正常」。
App中的一條消息顯示，該程序也在下午6點30分左右還更新過。
技術服務提供商Ludo的創始人威爾達什（Bart Wildash）告訴悉尼晨鋒報，由於電子郵件服務提供商的問題，顧客週四上午約兩小時無法登錄，導致他們無法訪問該App。
「而在現場活動中，這可能會造成一些混亂，」他說。
這個應用程序故障發生在農展會的第一天，也正值新州學校假期前夕。
儘管人們擔心自伊朗戰爭以來全國範圍的油價居高不下可能會打擊旅遊業，但新州州長柯民思（Chris Minns）卻一直在竭力鼓勵人們繼續按計劃歡度復活節假期。
柯民思週四駁斥了澳洲會恢復疫情期間限制措施的說法，稱澳洲距離實行燃油配給制還有「很長的路要走」。
責任編輯：岳明
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