【大紀元2026年04月07日訊】(大紀元記者李君成加拿大溫哥華編譯報導)一項由卑詩大學(University of British Columbia)進行、針對296名大一新生的研究發現,只有與真人互傳訊息的參與者,在實驗結束時表示孤獨感有所下降。
該研究作者、心理學博士候選人李若寧(Ruo-Ning Li)在新聞稿中表示:「我們原本以為,與AI互動可能會像隨機和一位大一新生發短信一樣有幫助。」
「但令我們驚訝的是,只有人與人之間的發短信能隨時間降低孤獨感。即使我們將聊天機器人設計成理想中的支持性的朋友,它仍然沒有改變孤獨感。」
全球孤獨感問題日趨嚴重
據ChekNews報導,2023年,世界衛生組織將孤獨稱為「緊迫的威脅」,並成立了一個新的社會聯繫委員會來解決這個問題。
2025年6月,世界衛生組織發布的《社會連結》報告稱,全球六分之一的人口受到孤獨感的影響。
報告還指出,孤獨對健康的影響十分顯著,據估計,孤獨每小時會導致「100人死亡,每年超過87.1萬人死亡」。
雖然沒有哪個年齡層的人可以倖免,但13至29歲年輕人的感染率最高(該年齡層的感染率高達21%)。
低收入國家人口中的數字(24%)是高收入國家人口中的兩倍(11%)。
聊天機器人能幫你減少孤獨感嗎
UBC的這項研究,要求每位參與者在兩週內,每天完成一項任務:與一位不熟識的同學傳簡訊,或者與AI聊天機器人互動,或者寫下一句日記。
每位學生在研究前後,以及每日,都要完成一份名為「UCLA孤獨量表」的問卷,該問卷包含「感到被排擠」、「缺乏陪伴」等相關問題,並搭配較簡短的每日調查。
與AI聊天的參與者使用的是一個名為Sam的聊天機器人。Sam被設計成善於傾聽並肯定情緒,但報告顯示,參與者實驗前後的孤獨程度相似,寫日記的學生也是如此。
而與同儕互動的學生則表示,他們的孤獨感顯著降低。
其他幾個值得注意的現象是,與AI聊天的學生負面情緒較少,學生並沒有覺得比實驗前更孤獨。
此外,與同學短信互動的參與者,最有可能在實驗結束後繼續這項行為,其次是使用聊天機器人的參與者,而寫日記的學生最難堅持下去。
「被別人關心」還是「關心別人」?
UBC研究人員表示,聊天機器人表現出比人類互動對象更多的同理心,也就是「理解與關懷的訊號」,但學生在與真人交談時,更有可能主動表現出同理心。
李若寧推論,減少孤獨感不僅僅是被關心,還包括去關心他人。
她說:「當你與聊天機器人對話時,你可以從中獲得很多,但你沒有機會回饋什麼。人際連結具有這種來回互動——接受與給予支持,這讓我們感覺自己是重要的。這可能正是AI陪伴所缺少的關鍵。」
世界衛生組織發布的《社會連結》曾指出,強大的社會聯繫是緩解孤獨的良方。
李若寧建議,感到孤獨的人應該與他人交流,而不是只向AI機器人傾訴。
「去聯繫一個人,你的同學、鄰居、咖啡店員」,她說,「即使只是短暫、日常的人際互動,也似乎能有目前聊天機器人所無法取代的益處。」◇
責任編輯:李盈







