【大紀元2026年07月10日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）為深入了解南布碌崙小商家的經營困境，市議員莊文怡7月9日邀請紐約市小商業服務局（SBS）局長米納亞（Kenny Minaya）走訪班森賀86街商業區，拜訪老人中心、餐館、貝果店及華人超市四家商戶，直接聽取業者意見，並將市府提供的小商業資源帶進社區。
此次走訪小商家反映的問題，包括開業許可、政府罰單、非法攤販、垃圾與鼠患、水費帳單，以及不同政府部門法規不一致等議題。莊文怡表示，希望透過實地走訪，讓市府真正了解移民社區商家的實際困難，進一步改善制度，協助商家順利經營。
老人中心：開業流程卡關半年
首站來到86街耆康老人活動中心，負責人李女士（Gigi Li）表示，中心因消防系統及相關工程問題，開業程序已延誕超過半年，儘管各項計劃早已獲批准，但工程承包商與市府部門之間溝通不順，導致進度停滯，令業者十分無奈。
她指出，許多移民企業主因不熟悉法規及語言限制，只能聘請顧問或承包商協助，但即使支付高額費用，問題仍無法解決。
米納亞表示，SBS正透過「NYC BEST」計劃，協助企業與各政府部門溝通，加速取得許可及完成開業程序。市長近期已為該計劃追加400萬美元經費，希望縮短企業開業時間，並提供更完善的跨部門協調服務。
莊文怡則認為，除了政府部門效率外，也應檢討承包商責任機制，避免業者付費後卻遲遲無法完成工程。
餐廳：10萬美元水費帳單難負擔
第二站來到「槓上花大酒樓」，老闆陳永錦向局長反映，餐廳因歷史遺留的水表合併問題，遭環境保護局（DEP）誤罰並累積超過10萬美元的巨額水費與罰款。
陳永錦表示，該地原為兩塊地、有兩個水表，房東為了讓餐廳營業而將水表合併，隨後便收到巨額帳單。房東多次聯絡環保局，期間環保局派員檢查了五次都回覆「沒問題」，事後餐廳卻收到6萬美元罰款。他隨後僱用檢查員，但對方未實際檢查，導致罰款最終滾雪球，他實在無力負擔這筆10萬美元的冤枉費用。
餐廳房東Michael也指出，店家多年來已繳納超過27萬美元水費，但仍揹負巨額欠款，加上高達16%的利息，經營壓力沉重。
米納亞表示，將親自要求團隊跟進案件，並透過SBS協助業者與相關部門協調，同時提供違規說明及合規輔導，避免類似問題再次發生。
貝果店：垃圾、鼠患影響營商環境
在經營超過20年的貝果店，店主Patrick Tarano表示，目前86街最大的問題不是生意，而是街道垃圾、異味及環境衛生。
他指出，夏天街道垃圾氣味濃重，部分民眾亂丟垃圾，也影響顧客觀感，希望政府加強清潔與執法。
莊文怡表示，目前正推動提高亂丟垃圾罰款金額，並延長執法時段，同時透過社區清潔活動及教育，提高居民維護環境的意識。
米納亞則表示，改善街區環境除了執法，更需要教育與居民共同參與，才能真正提升商業區品質。
超市：法規不一致令人無所適從
最後一站來到甌江超市，店主劉女士反映，戶外商品陳列（門廊攤位）規定因不同部門標準不一致，令商家無所適從。
她表示，消費者與勞工保護局（DCWP）及清潔局（DSNY）對戶外陳列距離的規定不同，商家依照一個部門指示設置，卻遭另一部門開罰，甚至被沒收商品，造成數千美元損失。
米納亞坦言，目前小商業服務局尚未針對門廊攤位提供完整合規教育，未來將把相關內容納入培訓課程，並協助商家更清楚了解各項法規要求。
建立政府與社區溝通橋梁
米納亞表示，此次走訪就是希望直接聽取企業主聲音，了解小商家真正面臨的困難，再將意見帶回市府，作為改善政策的重要依據。
他介紹，SBS除了提供開業協助外，也提供免費合規教育、違規通知說明及跨部門協調等服務，希望協助商家避免罰款、順利經營。他呼籲企業主善用「NYC BEST」計劃及SBS各項免費資源。
莊文怡指出，市議會可以透過立法要求各市府部門改善制度，但沒有直接執法權，因此更重要的是扮演社區與市府之間的橋梁，將問題帶到相關部門，促使各機構共同解決。
陪同翻譯的州眾議員寇頓辦公室的幕僚長賀立寧表示，小企業是移民社區經濟的重要支柱，希望未來有更多市府部門主管走入社區，了解基層實際困難，而不是只在辦公室制定政策。只有真正了解問題所在，才能提出有效的解決方案。
責任編輯：鄭樺
