【大紀元2026年07月29日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼報導）企業監管機構警告說，澳洲多家銀行因「房貸對沖帳戶」（Mortgage Offset Accounts）管理失當，導致大量房貸族在不知情的情況下支付了過多的利息。
澳洲證券與投資委員會（ASIC）審查了2025年3月至8月間八家銀行結算的20.4萬筆貸款。受審銀行包括AMP銀行、澳新銀行（ANZ）、聯邦銀行（CBA）、大南方銀行（CUA）、匯豐銀行、荷蘭國際集團（ING Bank）、麥格理銀行（Macquarie Group ）和西太銀行（Westpac）。這些銀行占澳洲2.5萬億澳元房貸市場的70%以上。
ASIC週三（7月29日）表示，審查發現銀行在設立、監控和管理對沖帳戶方面都存缺陷，導致部分客戶錯失了承諾的利息節省。
ASIC舉例說，部分銀行無法清楚辨識哪些客戶申請了對沖功能，部分銀行甚至需要人工核對對沖賬戶細節。
ASIC在報告中列舉了一個具體案例：詹姆斯（James）和米婭（Mia）夫婦原本設有一個存有5萬澳元資金的對沖帳戶，但由於銀行未能將該帳戶正確連接至他們75萬澳元的房貸，導致他們一年內額外支付約3,000澳元利息。
ASIC表示，如果這個錯誤在30年的貸款期限內一直未被發現，這對夫婦將額外支付23萬澳元的利息，並且需要額外四年才能還清貸款。
2023年9月至2025年8月底，因對沖帳戶問題遭舉報後，銀行因相關失誤已向客戶支付超過5,500萬澳元賠償。
對沖帳戶是與房貸掛鉤的日常儲蓄帳戶。它的功能是對沖貸款帳戶中的本金，從而降低借貸人需要支付本金所產生的利息。假設貸款人的房貸本金為50萬，若對沖帳戶內有5萬存款，銀行僅按45萬的差額計算房貸利息。
目前，近330萬澳洲家庭背負房貸。截至2026年3月，澳洲人持有的房貸對沖帳戶總額約為3,491億澳元，較過去兩年增加了28%。
ASIC主席莎拉·考特（Sarah Court）週三表示，對沖帳戶一直被銀行宣傳為簡單且有效降低房貸利息的方法，但部分銀行並未履行這項承諾。
她說：「當對沖帳戶未正常運作時，造成的損失往往不易察覺。客戶每月還款金額看似沒有改變，卻在毫不知情的情況下支付更多利息，還款期限也被拉長。」
「客戶遭受雙重打擊——不僅損失了承諾的利息節省，還失去了將這筆錢用於其它用途的機會。」
考特強調，銀行不應該連最基本的服務都出差錯，更不該由客戶來承擔系統失誤的後果。
ASIC表示，將持續監控整改進度，若銀行未能確保受影響客戶獲得應有賠償，將不排除採取進一步的監管行動。
責任編輯：宗敏青
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
