【大紀元2026年07月03日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）維珍澳洲公司（Virgin Australia）推出了一項具有變革意義的舉措，成為澳洲首家向靈活機票乘客提供免費改簽服務的澳洲航空公司。
根據維珍澳洲公司的新措施，符合條件的乘客可免費改簽同一天的航班。
購買國內經濟艙靈活機票（Economy Flex Fare）的乘客，現在可以使用一項全新的應用程序功能——提前飛（Fly Ahead）功能，在無需支付改簽費或票價差額的情況下，改乘當日有空位的更早航班。
雖然持有靈活機票的乘客以前也無需支付改簽費，但在改簽航班時仍需支付票價差額，如今票價差額也取消了。
維珍澳洲公司表示，由於生活成本壓力和高通脹，此舉旨在幫助旅客，尤其是出差的旅客避免改乘航班的額外費用。
據澳洲新聞有限公司網站報導，該航空公司集團高管米諾格（Libby Minogue）表示，他們一直聽到反饋，尤其是來自出差旅客的反饋，希望在計劃有變時擁有更多的靈活性和控制能力。
「因此，我們很自豪能成為唯一一家為靈活機票持有者提供超級靈活性的澳洲航空公司，讓他們通過維珍澳洲的應用程序，在無需支付改簽費或票價差額的情況下，改乘當日有空位的更早航班，」她週四在一份聲明中說。
「這一變化會幫助我們的旅客更早回家、更早趕上會議，或更充分地利用時間。」
米諾格表示，隨著家庭和企業在持續遭受生活成本和通貨膨脹的壓力，這項新改進措施為乘客提供了更大的靈活性，同時避免了調整旅行計劃時通常伴隨的額外費用。
「這個看似簡單的改變，卻能帶來真正的價值，」她說。
這一調整源於該航空公司獲取的數據顯示，在過去12個月內，有超過4.4萬名維珍澳洲的乘客改乘了更早的航班，總計節省了14.3萬小時的機場停留時間。
此外，調查還顯示，65%的出差旅客表示，靈活性會影響他們對航空公司的選擇。
這一新舉措與傳統的靈活機票模式截然不同。傳統的靈活機票通常要求旅客在更改行程時支付手續費，並在改簽航班時補足票價差額。
維珍澳洲公司最初於今年5月向其旅行常客計劃的高級會員推出了改簽提前航班的功能，現擴展至所有購買國內經濟艙靈活機票的乘客。
責任編輯：岳明
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