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【大紀元3月15日訊】移動電話已發展成一個精致具有多功能的物件。它可以存儲電子郵件和數百個電話號碼，可以發出數十种鈴聲及無聲振動。它可以用來玩游戲，兼作數碼相机，小巧的甚至可以放入煙盒。但是對于這些時髦特色，業內分析家﹑研究者和用戶稱許多精致的多功能新款手机作為電話的功能卻沒有舊的效果好。
一個市場調查組織Gartner的移動數据分析師邁克儿金說：『不僅接收效果差了很多，而且也損耗了電池的壽命，這勢必減少了通話時間。』游戲非常好，但是，他說：『大多數時間，我們是用它打電話的，如果效果不好，要它有什么用呢？』
至于電池壽命問題，生產商認為這是手机更小巧﹑特色更多﹑消費者所必須接受的代价，信號接收問題主要是因為為了手机更精致，將天線設計在机身內，而不是使用那种矮胖的象手指頭大小的外部天線。位于圣地亞哥的一家對移動電話天線做研究的公司稱，現在的內部天線的電話無線電強度比外部天線電話少15％到20％。
關于新電話接收效果差的爭論，几個主要的生產商，如諾基亞和索尼愛立信認為，一般來講，新舊電話有著同樣的效果，滿足了用戶和网絡傳送的需要。他們指出外部天線經常折斷。諾基亞公司發言人稱公司之所以轉向生產內部天線是因為天線折斷是手机被投訴的十大原因之一。但是全國最大的手机服務提供商，Verizon無線拒絕出售有內部天線的電話。Verizon零售店出售的手机有摩托羅拉，LG電子，都是外部天線。Verizon的發言人認為天線被壓進机身內，不會具有同樣的性能，天線表面越大，接收效果越好。
手机生產商試圖給用戶更小巧的手机，更多的服務以便在萎糜的市場刺激銷售。去年全球銷售量少于四億部，2001年銷售量為四億一千兩百万部。Gartner的分析師金先生說，兩年前，用戶通常一年換一部手机，最近他們則等上18個月或24個月才換。
在舊金山的ATT無線店里，三個不同的銷售代表最近說他們向顧客推荐新的內部式天線手机，因為它們更小巧，服務也多。
Ethertronics的技術主管布魯斯格雷說有很多技術原因導致內部天線手机效果沒有外部天線手机好。一個關鍵原因是許多手机的內部天線阻礙了其它部件的線路。格雷先生說這种阻礙可以導致雜音和掉線。但這些問題在人口密集的地區表現不明顯，因為在這樣的地區往往有蜂窩式電話网絡，离得越近，這樣的干擾越少。
格雷先生稱三年前，手机制造商就開始在歐洲大力推銷內部式天線手机，而在美國是18個月前，他們知道這會影響通話質量，但也知道這同樣會減少天線折斷的數量。
然而天線的科技在不斷改進，格雷說，新式電話即將在年底推出市場，內部式天線電話預計比最新的外部式天線電話接收效果還好，這是因為新的內部式天線在發送和接收信號上設計得更好。
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