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直呼其名也打動人心

2003-07-06 10:03 中港台時間|2000-01-01 24:00 更新
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【大紀元7月6日訊】
常打招呼是贏得好感的秘訣

如果上司在衆多同事中唯獨對自己打招呼,每個人都會心中暗喜不已。

如果你剛搬入新居,面對陌生的環境正一籌莫展時,忽然聽到一聲:"您好,我是隔壁的某某。請多多關照。有什麽問題請儘管提吧",親切之餘,頓時你會覺得對方是個可信賴的人,日後很可能同他關係融洽。

打一聲招呼,哪怕只是談論天氣或寒暄幾句,都是把自己的心情或善意轉達給對方的第一步,是爲接近對方幷瞭解其內心所作的重要鋪墊。

直呼其名:打動別人的"自我參與理論"
  
  在公司的走廊裏,上司與下屬擦肩而過時,簡短地打聲招呼顯然比光點頭示意顯得更爲親切,而直呼其名則會收到更好的效果。比如,"某某君,拜托把這件事辦一下"和"給,把這個去辦一下"相比,前者會更好地表達你的親近感,幷贏得對方的好感。想想自己被直呼其名時對對方産生的好感,便能領會其中奧妙了。
  
  直呼其名的心理效應可以用"自我參與理論"來解釋。因爲在交談中使用一些固有名詞會使對方强烈地感覺到你和他關係十分密切。
  
  在醫院裏護士常常以哄孩子的口吻對待老年患者,如:"聽到了嗎,老奶奶,該吃藥了"。雖然這是出于好意,但比起用"老爺爺"、"老奶奶"這些泛指的稱呼來,直呼其名,如:"某某先生(女士),該吃藥了",是不是更好呢?這樣老人會認爲你是真正把他當作一個人來關心他,爲他擔憂。而被當作衆多患者中的一個或下屬中的一員的感覺幷不好,誰都不願被認爲只是"衆人之一"。因此,直呼其名是消除對方被忽視感、提高其自我參與程度的最簡單有效的方法。
  
  有句話叫"士爲知己者死"。掌握別人內心的第一步是瞭解對方,而瞭解對方的第一步是記住幷直呼其名。
  
  "某某君是怎麽想的?"
  
  "某某,最近似乎情緒不錯嘛。"
  
  這樣稱呼對方的名字還會使談話氣氛變得輕鬆,談話者自己的態度也會溫和起來,但有實驗表明,初次見面便頻頻直呼對方的名字會産生負作用,讓人覺得"故作親密狀,大概是別有用心”。@   
(http://www.dajiyuan.com)

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