【大紀元11月1日報導】﹝中央社記者曾淳良北京1日電﹞據北京市人大的一項網上調查結果顯示，北京市民對行政機關服務態度的意見最大。據初步統計，在接受調查者中，有六成四六的市民在「行政機關服務態度」上給了最低分一分，約一成一的打了兩分，只有一成一三的市民選擇了最高的五分。
這項調查顯示，在對北京市發改委的評價中，七十一名網民打了最高分五分，佔向市發改委投票人數的八成四五；七成五七的網民為勞動和社會保障局打了五分，說明投票網民對這兩個行政機關評價較高。
此外，對市地稅局的評價可謂各有看法，近五成網民打了五分，同時近三成網民打了一分。對市教委的評價中，四人打了五分，佔對市教委投票人數的一成八一，但同時有九人打了一分，約佔該項投票的四成；市科委最高分五分和最低分一分的得票數各為四票；市公安局最高分五分得票為十五票，佔該項投票的半數，最低分一分的得票數為六票，約佔兩成；市民政局最高分五分和最低分一分的得票數各為五票；為市司法局打分的人數僅為十一人，打五分和一分的各一人；有六人、近三成投票者為市財政局打了一分。
有網民反映說，中國的行政機關和公務員行政服務遇到辦事不公開、服務態度差、工作效率低等問題，實際上並不只是讓被服務對象有一種受刁難的感覺的問題，而是一種損害北京市整體經濟發展環境的行為。
也有網民評論說，中國公務員應該禮貌待人，將敬業作為美德。此外，公務員應增強服務意識。
