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一個卡車司機變成美國部長的故事

2004-12-31 20:35 中港台時間|2000-01-01 24:00 更新
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【大紀元12月31日報導】(中央社記者劉坤原華盛頓三十一日專電)一位出身貧寒,沒有大學學位,進入社會第一份職業是卡車司機的外國移民,憑著個人意志和努力,一步一步往上爬,終於被網羅進布希總統的第二任內閣。他就是獲布希提名擔任商務部長的古提瑞斯。

  古提瑞斯成功的故事有如電影情結,布希在提名儀式上形容他的經歷是「一個偉大美國人成功的故事」,而美國媒體則以「美國夢實現的代表作」。

  古提瑞斯一九五三年出生於古巴哈瓦那。他的父親是鳳梨出口商,生意鼎盛。但在一九六○年一場戰亂中,古提瑞斯父親的財產一夜間化為烏有。全家逃難到美國佛羅里達州,那時古提瑞斯才七歲,一句英文都不會講。

  在佛州一邊唸書,一邊打工,自食其力,賺取學費。七十年代,他們全家從佛羅里達州搬到墨西哥蒙特雷市,在蒙特雷技術學院修商業管理課程,因家境清寒,付不起學費,中途綴學,到全球連鎖的家樂氏麥片墨西哥分公司應徵運貨司機兼推銷員工作,挨家挨戶到小雜貨店推銷家樂氏食品。那時古提瑞斯才二十歲出頭。

  由於他工作勤奮,深獲老闆賞識,一九八四年他剛過完三十歲生日,突然接到美國總公司通知,升他為墨西哥分公司總經理。

  當時,墨西哥分公司是家樂氏集團中,生產效率最低的工廠,美國老闆召見他,授權他進行全面整頓。古提瑞斯上任後,大膽地下令工廠停產三個月,召集幹部檢討問題所在,重新制定明確的業績目標,同時讓所有員工瞭解自己的工作在實現經營目標的過程中,將發揮什麼作用。經過三年的努力,墨西哥分公司生產力竟躍居集團全球榜首。

  古提瑞斯的表現受到總公司的注意。一九九○年,他被調升為加拿大分公司及亞太地區的負責人。一九九九年,這位當年送貨司機,成為家樂氏密西根總公司的總裁兼總經理。

  其實,當古提瑞斯接掌家樂氏總公司時,家樂氏集團的全球營運已經亮起紅燈,傳統麥片銷售年年一路下滑,新產品的開發又跟不上腳步。一九九八年,即他上任的前一年,家樂氏的股價已跌回七年前的價錢。

  接下總公司的爛攤子,他又把整頓墨西哥分公司的經驗重新演練一遍。為了解決生產過剩的問題,他大刀闊斧地關掉已有九十三年歷史,是家樂氏起家之地的巴特克里工廠,辭退五百多名員工。他這一行動一時招來公司上下的非議。

  不過古提瑞斯意志堅定,擇善固執。但他也相當注意上下溝通,同時賞罰分明。他最令員工佩服的是,每次到工廠巡視時,常能叫出基層員工的名字,令員工感到窩心。

  同時他非常重視研發、廣告和行銷。這三方面的預算他絕對撥足,不打折扣。二○○一年,他促成與另一家著名食品品牌奇寶合併,家樂氏又恢復往日風光。二○○四年,家樂氏市值竄升到八十八億美元,比他剛接棒時整整增加了二十六億美元,股價也上漲了百分之一百三十。

  有人以為他是布希的好朋友,或者是布希的金主。其實,在二○○○年及二○○四年兩次大選,古提瑞斯都不曾向布希或共和黨捐過錢。他是在四年前一次拉丁美洲裔大會上第一次與布希碰面。

  布希聽到古提瑞斯成功的故事後,對他很感興趣。當選連任後,布希希望在經濟上有所作為,特別登門拜訪,要求古提瑞斯拔刀相助。古提瑞斯算一算,在家樂氏年薪加年終獎金約七百四十萬美元,還擁有公司二百萬股票期權,當堂堂布希內閣商務部長,年薪僅十七萬五千七百美元。不過古提瑞斯有感於布希的誠懇,爽快答應。

  古提瑞斯說,美國讓我實現成功的夢,現在是我報答美國的時候。

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