【大紀元4月6日訊】〈自由時報記者陳中興╱專題報導〉銀行「虛擬ATM」的服務才剛起步，新銀行中有萬泰、台新、玉山等銀行導入，因手續簡便、功能實用，且可免於遭到木馬程式抄截提款密碼等優點，被視為「明日之星」，對消費者與銀行來說，將可創造一種「雙贏」的結果。
台新銀行指出，虛擬ATM只要購買一部幾百塊錢的讀卡機，再裝上銀行提供的電腦軟體，依指示在家裡的電腦操作，即可完成轉帳、繳交稅費等服務，幾乎可說是足不出戶，就可完成在實體ATM才能完成的金融交易，而且不必複雜的申請手續，基本上對消費者好處多多。
而對銀行來說，財富管理這塊過去被忽視的市場，目前幾乎所有銀行都積極切入，因此珍貴的分行營業空間，不能都被用來做一般收付，也就是所謂的「High Counter」，將非常不符合成本效益，未來銀行會逐漸將分行營業空間改為「Low Counter」為主，就是為了配合財富管理這個高收益業務，一般收付必然大量轉移至以ATM等自動化金融交易系統來服務。
以這樣的發展趨勢，預料未來一般的民眾想要有「真人」服務，恐怕會愈來愈難，包括小額存提款、轉帳、繳交稅費等，都會漸漸由機器來服務，而虛擬ATM將是未來發展潛力最大的一種自動化服務模式，主要就是在於高安全性、足不出戶的便利性、完成交易的簡易性，不同於網路銀行操作時必須在鍵盤輸入密碼傳送，遭到惡意佈建的木馬程式，專門抄截鍵盤的輸入內容，虛擬ATM輸入的密碼是由讀卡機直接讀出，不會經過電腦鍵盤操作，也就沒有被木馬程式入侵抄截的風險。
至於虛擬ATM必須用內建資料的晶片卡才能操作，雖然在晶片卡尚未達到人手一卡之前，虛擬ATM短期內的發展不會太快，但新銀行相信，未來虛擬ATM成為個人主要金融交易工具，將是必然的趨勢。
