【大紀元8月3日訊】（大紀元記者徐豐喜編譯）根據一項廣泛的研究顯示，網路電話還有可靠度和聲音品質的問題，目前還不如普通電話來得普及，在網路電話中，又以Vonage以及AT&T CallVantage的品質最優良。
美联社报道，奇諾系統公司（Keynote Systems Inc）是一個專門研究網站性能的公司，他們也發現使用網路傳遞聲音的考靠度非常容易受到高速網路品質的影響，
其中Time Warner Cable以及MCI Inc.’s UUNET是品質最好的兩種網路系統，奇諾系統公司發現它們的聲音品質都差不多。
這項研究在五月到六月期間總共撥打了15萬4千通的電話，共測試了6個最大的網路電話，平均每種網路電話撥打2萬2千通電話，並使用7個高速網路公司的網路服務。
奇諾系統公司並沒有公布所有的排名，因為研究的結果將要賣給客戶，但是他們說成績好壞的差距非常的大，而且既使最好成績的電話還是有許多改善的空間。
比如說Vonage網路電話，在可靠度方面得到滿分100分中的80分，比最差的網路電話分數多了4倍，同樣地，AT&T CallVantage網路電話在聲音品質方面得到了82分，比最差的產品分數多了一倍。
研究發現撥打和接收的成功率是最關鍵的問題，奇諾系統公司說成功率最好的是百分之99.4，最差的是百分之94.8，也就是說使用最差的電話撥打，每二十通電話有一通電話打不通。
其它被測試的公司還包括Verizon VoiceWing、Packet8、 Lingo以及 SkypeOut，SkypeOut是Skype的另一種版本，撥打的對象是一般的電話使用者，而不是其它的Skype使用者。受測寬頻網路的公司還包括Comcast Corp.、SBC Communications Inc.、AT&T Corp. 、Verizon Communications Inc.以及Sprint Corp.。
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