【大紀元1月11日報導】（中央社記者黃貞貞倫敦十一日專電）根據歐盟法庭的最新裁決，如果航空公司取消班機、嚴重誤點，或甚至拒絕讓持有效機票旅客登機，旅客可向航空公司求償四百一十英鎊 (約兩萬三千元台幣)；消費者團體對此表示歡迎，多家航空公司則十分不以為然，堅持不會支付任何班機誤點的求償。
根據歐盟的規定，如果班機取消，或誤點超過五個小時，甚至因為航空公司過量接受訂位，導致持有效機票的旅客不能登機，一律都要賠償旅客的損失，同時必須提供旅客餐點、電話費用、並安排住宿。
如果被取消的班機是短程航線，旅客除了可以要求退錢，安排回家的班機，還可以獲賠一百七十英鎊 (約九千六百元台幣)，如果是長程班機，賠償金提高到四百一十英鎊。
航空公司班機誤點有多普遍？根據英國民航空主管單位的統計，去年夏天進出英國的航班平均至少十五分鐘，其中以倫敦機場的情況最差，百分之六十二的班次都延誤。
二零零五年是近四年來班機誤點最嚴重的一年。其它歐洲國家類似的情況也十分普遍，也因此旅客抱怨連連，歐盟認為有加強控管的必要。
對歐盟的這項規定，代表全球百分之九十五航空公司的國際航空運輸協會IATA表示高度關切，廉價航空公司更嚴重抗議；EasyJet公司表示，航班誤點不能全怪航空公司，很多時候是因為塔台控管空中交通，駕駛員不得不延後起飛。
歐盟這項規定實施，民眾支付數十英鎊的廉價航空公司飛機票，如果班機誤點向航空公司索賠，還可以因此賺錢，無疑將嚴重影響航空公司的獲利。
不過「道高一尺，魔高一丈」，根據「泰晤士報」報導，部分航空公司面對這項規定也有因應之道，他們援引歐盟的規定指出，「如果班機取消或誤點是因為不可抗拒的外在因素，即使航空公司盡一切可能採取補救措施仍無法避免」，「或有不可預期的安全瑕疵」，那麼航空公司就不需要賠償。
