【大紀元2月1日訊】大紀元華府日報記者楊飛編譯報導/根據維州一家網絡調查公司WebSurveyor 2005年一項新的對過年過節期間網絡購物者的調查報告顯示，2005年年節期間上網購物的女性人數超過了男性。這是自十年前網絡購物興起以來首次發生的現象，這將扭轉網絡購物一向是男性天下的趨勢。用英文來表示，「Internet（「網絡」男性的寫法）」將逐漸轉變為「Internette（「網絡」女性的寫法）」。從此以後女性網上購物的偏好將被大大的重視起來。
根據WebSurveyor公司網站1月18日報導，這一份調查報告還指出，如果網絡零售商要想阻止大量線上購物車被遺棄（意指購物車裡存有物品，卻未結帳便離開了該網站）的事情發生，並在2006年的銷售成長率上保持兩位數的話，必須重視四個重要的新趨勢。
根據WebSurveyor 的副總裁步布萊恩‧寇瑪（Brian Koma）表示﹕「我們發現網絡購物趨勢根本的改變，將使得網絡零售商在瞭解客戶需求上有實質的大改進。」
★女性網上購物人數在各個年齡階層都超出男性人數，其中包括31歲至40歲的網上購物女性中75% 說她們寧願在網上購物。如此一來許多網絡零售商現在開始必須考慮由男性導向的「搜索者」網站改變為女性導向的「收集者」網站，以提供更豐富的網上購物經驗。
★超過70%的的購買者（男女均有）在未完成他們的線上購物之前就將購物車給遺棄了。與傳統的零售商店遺棄購物的比率約2%至3%比較，線上購物車遺棄比率給網絡零售商帶來極大的挑戰性。
★運輸成本及其遭到的問題一直是網絡銷售的一大障礙。約有15%的購買人報怨他們未準時收到貨品。網絡購物的數量大幅度的增加之後，將突顯運輸與追蹤貨品兩件事情成為未來售貨的一大衝擊。運輸問題與運輸成本的劇增對2006年網絡零售商將有極大的挑戰。
★消費者能感受到網絡零售商不如傳統零售商的以消費者為導向。超過65%的消費者表示他們從零售店買未計劃要買的物品機會多於向網絡零售商購買，18歲至30歲之間的消費者特別有這種感覺。
假如您目前正注意明年過節該買些甚麼，這裡給您一點建議，千萬別買襪子，因為襪子在「最糟的過節禮品」中名列第一。
電子商務（e-commerce）界的專家及顧問羅伯特‧葛雷格瑞（Robert Gregory）表示﹕「因廣告及行銷的預算逐漸移至較為可靠的線上媒體之後，將客戶引導至線上零售（e-tailer）的趨勢正在成長。」「在試著儘量提供機會給消費者這件事上，目前網絡零售商採取的策略是提高自己網站的資料收集能力。經由問卷調查及行銷特殊贈品等綜合戰略，網絡零售商能最大限度的瞭解到那些不購買商品的網站造訪者，同時也與其中與日俱增的有高度潛在購買可能性的消費者之間建立初步、持續的關係。對大部份的網絡零售商而言，只要他們肯將自己的網站做一點兒變動，其銷售量都可能雙倍的增加。」
網絡調查專家WebSurveyor公司在2005年12月27日與2006年1月3日之間進行了一個全美的網絡消費者調查以看出市場的主要導向並探究人們在這個年節裡網絡購物的經驗。約有22,000人收到了問卷，500人回應了這個調查。資料的信賴水準（confidence level ）約為95%，誤差幅度約為正負4%。(http://www.dajiyuan.com)
