委外公司毆借戶 金管會罰鍰聯邦銀行一千萬

【大紀元1月11日報導】（中央社記者蔡蕙如台北十一日電）行政院金融監督管理委員會今天表示，對於聯邦商業銀行委外辦理汽車貸款的車輛協尋，委外公司發生毆打客戶的行為，金管會認為嚴重影響銀行形象，基於銀行對委外作業應負內部控管的監督責任，依銀行法核處最高罰鍰新台幣一千萬元，並全面暫停聯邦銀行尋車委外作業。

媒體報導，聯邦銀行委託華信世際有限公司辦理汽車貸款逾期繳款的車輛協尋，協尋人員卻與車貸借戶發生衝突，演變為當街攔車打人事件，聯邦銀行隨即宣布，解除與華信公司的委託契約。

金管會下午召開記者會表示，聯邦銀行辦理車輛貸款逾期繳款的尋車委外作業，未依銀行法第四十五條之一規定，建立並確實執行適當內部控制制度，致尋車委外作業發生有違善良風俗之事，有礙銀行健全經營。

金管會依銀行法第一百二十九條與六十一條之一的規定，核處聯邦銀行新台幣一千萬元罰鍰，並要求聯邦銀行自即日起解除與華信公司契約關係，全面暫停車輛貸款逾期繳款的尋車委外作業，及全面檢視該行委外作業內部控制執行的妥適性，至內部控制確實改善為止。

金管會並呼籲銀行辦理車貸逾期繳款的尋車委外作業時，應慎選並有效控管受託機構，加強內部管理，保障消費者權益。