【大紀元1月3日報導】（中央社記者楊淑閔台北三日電）行政院消費者保護委員會今天公布，去年（民國95年）1到6月消費申訴案件由「運輸通訊類」、「金融保險類」與「購屋類」囊括前三名。
消保會表示，經統計全國25直轄市、縣（市）政府消費者服務中心自2006年1月1日至6月30日所受理消費案件，共計4萬228件；其中，申訴案件共1萬4234件，較前一期（94年7月至12月）所受理的1萬2449件增加1786件，增加率14.35%，明顯上揚。
消保會說，「受理件數最多」前五名分別為台北市、台北縣、桃園縣、台中市及高雄市，其中前三大縣市受理件數均破1500件，並與其他縣市件數差距拉大，顯示因轄區域內都市化程度、產業發展興盛差異，以及人口數量成長、集中化等因素影響下，消費環境日趨多元，進而促進該縣市消保業務成長。
離島地區的金門縣，可能因為觀光旅遊發展、兩岸小三通往來等因素影響，受理件數大幅成長，已不再是申訴案件最少的前三名。
「申訴種類」方面，運輸通訊類、金融保險類、線上遊戲類、購屋類及家用電器類為主要受理類型；其中「線上遊戲類」為2006年起啟用的申訴案件類型統計表新分類，「家用電器類」是首次進入前五名之列。
消保會指出，消保官受理的第二次申訴及調解案件依舊是金融保險類、購屋類分占前二名；「車輛類」與「運輸通訊類」都排在前五名之列，此類消費案件不僅數量多，所涉及糾紛金額較高、案情較複雜、涉及相關法規廣泛，處理難度也較高。
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