陳淵燦:道歉與知過必改

陳淵燦

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【大紀元10月22日訊】頃報載:美國美泰公司對於最近大規模召回中國製造油漆含鉛過高的毒玩具,向中方道歉;理由是出於該公司設計失誤,責任不在中國製造商。

關於此事,資深評論家陳破空發表了耐人尋味的「道歉」一文。大意並指出:「道歉」體現了文明社會的通常做法,面對事實,不文過飾非,不迴避責任,一旦出錯,立即道歉,坦然承擔。他又舉出日本前首相安倍辭職,為其上臺一年施政不佳,向國民道歉;幾天後,又為他的「突然辭職」,再度向國民道歉。可見「道歉」文化,是西方和其他文明國家健康文化的一部份。政府、家庭、個人,莫不如此。善哉斯言!

政治人物為公眾人物之一,其言行之受選民注目與驗收,自不待言。再如日本一家歷代相傳,製造日式糕餅的老舖─「赤福」,因擅改製造日期圖利,失信於消費者而公開道歉,更可為另一例。

就一般情形而言,道歉代表承認錯誤,表示歉意的兩個「意思表示」之外,還包含著知過必改,下不為例(不會重踏覆轍)的意義(尚不言及能否信守不渝)。最重要的莫過於第一階段─承認自己的錯誤。這必須要有過人的勇氣,不屑於戳破一反保護自己顏面(包括自尊、名譽、地位……畢竟以後還要做人,面對廣大的選民、消費者,甚或事主亦即對方)的作風挺身而出,公然指責失去號稱第二面子的自己。你說這不是一位「大勇之人」是什麼?

古人說「知過必改」,公然道歉的人,今後也必定會慎言謹行,避免再犯,這是常識,更是一般人知情的人所企盼的。可是人畢竟還是很容易犯錯的動物,加上「江山易改,本性難移」,稍有不慎,難免一而,再而三。然而勇於認錯與道歉,依然是須要相當勇氣的、先發性的兩個步驟,這已經是相當難能可貴了。試想在你身邊經常接觸的人中,有幾人是屬於這種勇者?

再說,如果強行推銷「矛盾」在先,而又不反躬自省─認錯與道歉於後,竟然還責怪對方,既不占了便宜又賣乖?所謂「繫鈴還須繫鈴人」,與倒果為因的這種荒謬認知與作法,令人惋惜。

國人動輒自詡為禮義之邦,然較之東瀛小國,遇事善於向內找,而又不文過飾非─自我檢點的事例;卻有事但求自我護短,成為死不認錯的懦夫,要他知過必改,何異緣木求魚?

願與國人共勉:有則改之,無則勉之,君以為然否?@*
(http://www.dajiyuan.com)

本文只代表作者的觀點和陳述

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