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威寶電信
【大紀元12月30日訊】〔自由時報記者吳仁捷、曾鴻儒、葛祐豪、孫義方／綜合報導〕威寶電信月中發生手機無法撥打一一九事件，威寶事後在ＮＣＣ要求下，不斷進行測試，用戶也主動加入測試行列，勤務中心抱怨測試電話太多，擔心影響其他報案電話的受理進度。
台北縣消防局說，威寶連日來測試電話不停，以上午及傍晚尖峰時間為例，不到三分鐘就分別在台北縣各鄉鎮市撥入測試電話。消防局接獲執勤員抱怨後，已向業者反映，測試電話才明顯減少。
高雄市一一九這幾天更陸續有數十名使用威寶電信的民眾，擔心打電話報案無人接聽，打電話到高雄市一一九測試，都很快就接通，並無延誤情形。
一一九人員表示，上級規定民眾打電話報案，響一聲必須同步接聽，實際情況可能因基地台的訊號強弱不同，導致民眾的手機已經響了好幾聲，一一九執勤員卻只聽到一聲，高雄市消防局實際測試多次，證實確有此問題。
中市消防局勤務中心主任馮明勇昨表示，各行動電話業者平常也都會測試，並會主動說明，花的時間很短，不會造成困擾。
威寶電信總經理張豐雄說，上次的狀況是不該發生的意外，事後檢討系統設計並無問題，主要是人員日常沒有建立ＳＯＰ標準作業程序。目前威寶已經著手改善，未來不僅是一一九，其他常用的緊急電話，也都會定期測試，確保電話可用。
威寶：ＮＣＣ要求實測
威寶對於台北縣消防人員抱怨測試太過頻繁，表示歉意，至於近日測試，強調這是在ＮＣＣ要求下，由官員實地了解測試情況，而且事前曾取得相關單位諒解。
張豐雄表示，威寶未來將以三點五代行動電話為發展重點，和第三代行動電話相較，新一代手機具有頻寬更寬、傳輸速度更快的優點，不僅可提供更多人使用，也能有更多的互動活動，另目前全台五千餘座的基地台，明年預計拓展至七千座左右。
