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威宝电信
【大纪元12月30日讯】〔自由时报记者吴仁捷、曾鸿儒、葛祐豪、孙义方／综合报导〕威宝电信月中发生手机无法拨打一一九事件，威宝事后在ＮＣＣ要求下，不断进行测试，用户也主动加入测试行列，勤务中心抱怨测试电话太多，担心影响其他报案电话的受理进度。
台北县消防局说，威宝连日来测试电话不停，以上午及傍晚尖峰时间为例，不到三分钟就分别在台北县各乡镇市拨入测试电话。消防局接获执勤员抱怨后，已向业者反映，测试电话才明显减少。
高雄市一一九这几天更陆续有数十名使用威宝电信的民众，担心打电话报案无人接听，打电话到高雄市一一九测试，都很快就接通，并无延误情形。
一一九人员表示，上级规定民众打电话报案，响一声必须同步接听，实际情况可能因基地台的讯号强弱不同，导致民众的手机已经响了好几声，一一九执勤员却只听到一声，高雄市消防局实际测试多次，证实确有此问题。
中市消防局勤务中心主任冯明勇昨表示，各行动电话业者平常也都会测试，并会主动说明，花的时间很短，不会造成困扰。
威宝电信总经理张丰雄说，上次的状况是不该发生的意外，事后检讨系统设计并无问题，主要是人员日常没有建立ＳＯＰ标准作业程序。目前威宝已经着手改善，未来不仅是一一九，其他常用的紧急电话，也都会定期测试，确保电话可用。
威宝：ＮＣＣ要求实测
威宝对于台北县消防人员抱怨测试太过频繁，表示歉意，至于近日测试，强调这是在ＮＣＣ要求下，由官员实地了解测试情况，而且事前曾取得相关单位谅解。
张丰雄表示，威宝未来将以三点五代行动电话为发展重点，和第三代行动电话相较，新一代手机具有频宽更宽、传输速度更快的优点，不仅可提供更多人使用，也能有更多的互动活动，另目前全台五千余座的基地台，明年预计拓展至七千座左右。
