【大紀元5月2日報導】（中央社記者汪淑芬台北二日電）有人質疑中華電信收取「市內電話建築物屋內配線」月租費是變相漲價，中華電信澄清表示，實際上是以減列自備屋內配線者的月租費方式回饋用戶，並無變相漲價。
中華電信說，民國七十九年七月一日前，大樓的「屋內配線」都由中華電信佈建，所以市內電話帳單的月租費項，並未將「屋內配線」單獨列出。從七十九年七月一日起，開放客戶得自備大樓電信屋內線後，部分客戶的用戶線內含「屋內配線」，部分則無。
為區分上述二者的收費，中華電信在九十年元月一日資費調整時，將「屋內配線」費用項目獨立列示，實際上，是減收自備屋內配線者的月租費，而非變相漲價。
中華電信進一步指出，為確保電話暢通，建築物屋內配線由中華電信佈放者，中華電信除需在障礙發生時免費修復外，必要時還須作計畫性及非計畫性抽換整修，保障一定通信品質；而建築物屋內配線的維護費用，主要成本包含障礙查修費用及線路整修費用二項，經實際統計結果，九十五年度屋內配線障礙查修費用約為六億六千多萬元，屋內配線整修費用約為三億五千多萬元，二項合計約十億元。
目前市話客戶有九百餘萬戶使用中華電信佈放的建築物屋內配線，一年的屋內配線月租費收入僅約五億七千多萬元。如以六年估計，屋內配線月租費收入大約三十四億元，實不足以支付六年來約六十億元的維護費用支出，中華電信收取的「市內電話建築物屋內配線」月租費，實際是從月租費減列回饋給客戶。
