【大紀元2月25日訊】(大紀元記者孫璨紐約報導)2月24日中午12點，紐約市公眾權益代表高邦(Betsy Gotbaum)在市政府舉行的新聞發佈會上表示，當局應該立即取消禁止公眾權益人士進入社會福利辦公室的禁令。會上，她公佈一項報告指出，允許公眾權益人士在社會服務辦公室內設立服務臺能夠大大改善社會福利系統、提高效率、減少矛盾，而不需要花費納稅人一分錢。
高邦表示：目前，在許多社會福利辦公室內，人們必須等待很長的時間，有些人對申請社會福利的程序完全不知，一些人語言不通，還有人有許多很簡單的問題。當局必須允許社會活動家加入各個辦公室提供諮詢服務。
一同出席的市議員喬亞(Eric Gioia)表示，已與高邦、市議員迪布拉齊奧(Bill de Blasio)等人一同推出「方便獲得協助」(REAACT) 法案﹐希望能夠盡早通過。
會上，高邦公佈了由自己與布仁南基金協會 (Brennan Center for Strategic Fund) 聯手進行的調查報告。報告經過調查多名社會福利領取者發現，一些人士必須等待一整天以獲得一個簡單問題的回答﹐一些人士由於對申請程序不瞭解而失去社會福利﹐一些語言不通的人被直接拒之門外等。
面對這些情況，高邦表示，目前公眾必須自行找到公眾權益人士辦公室才可獲得有關諮詢服務。盡管如此，像翻譯一類的問題除非能夠找到翻譯人士陪同前往否則仍然無法解決。如果允許公眾權益人士直接在社會福利辦公室內設立服務台，公眾可直接獲得幫助。一方面，如果公眾能夠對程序更加瞭解、及時準備所有相關的材料則可以節省當局時間。而另一方面，需要特別服務的公眾也可輕易獲得幫助。更何況，當局不需要花費分文納稅者的錢。
報告總編培杜拉 (David Pedulla) 表示：我們的報告非常明確並強有力的指出，政府必須改變政策﹐允許非營利機構在公共福利廳內提供現場服務。這將幫助減少公眾對申請程序的不解，確保當局記錄完整，同時讓需要特別服務（如翻譯）的民眾能夠有效與當局溝通。(http://www.dajiyuan.com)
