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德文災區斷話快3個月 中華電信允搶通退費

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【大紀元10月28日訊】〔自由時報記者侯千絹/屏東報導〕三地門德文災區受災戶從88水災斷話至今,災民盼不到電話響,卻連收2個月月租費帳單,昨災民到中華電信公司討公道,經清查才發現,有處電纜線埋在土石堆,中華電信卻不知情,中華電信已立即派人搶修,並將沖退2個月電話月租費。

德文村遷村重建推動委員會發言人租港昨握著6份中華電信電話費帳單及郵局存摺,到中華電信公司討公道,租港說,德文村共176戶,從88水災至今快3個月,水電或有線電視早已恢復,獨獨電話就是不通,災民等了快3個月,卻不斷收到電話月租費帳單,有的是直接從帳戶被扣繳,這種做法令災民深感不滿。

租港質疑,中華電信不積極搶修,沒有線路還要災民付費,是不負責任的做法,他說,除德文村外,大社村的災民也反映有類似情況。

中華電信屏東營業處助理管理師洪素麗說,屏縣災民8、9月份的月租費本來就有減免,搶修工程應在災後2個月內告一段落,昨是第1次聽到德文電話不通,隨即進行瞭解。

屏東營業處清查發現,大社地區原有90幾戶斷話,8、9月的電話月租費已主動沖退,電話也已搶通,但德文村有1條纜線埋在土石堆裡,委外包商無力搶修,卻未回報,造成這條線路上的21戶用戶受影響,電話至今不通,昨日立即派員進行搶修,這些用戶的月租費將沖退,同時進行內部檢討並究責,避免類似情況再發生。

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