作者聲明此篇博客是:原創作品
11月10日,市有關部門出面闢謠:景德鎮尚未出現甲流死亡病例。據說,官方此次表態與此前坊間的一則傳聞有關。傳聞稱,某中學一名學生因患甲流死亡。
謠言止於公開,坊間的焦慮和猜疑在官方的表態中暫時得以平息。可類似的謠言就不會再次出現嗎?一方面,權威信息「猶抱琵琶半遮面」,一方面,民眾的信息求知慾日益強烈,兩者的矛盾催生了謠言的存在。在權威信息沒有完全公開透明之下,謠言其實就是民眾心目中的真相。
有時候,謠言和真相只有一線之隔,一句謠言經過1000人流傳,謠言也就變成了「真相」。在11月10日官方出面闢謠之前的數天內,「某中學一名學生因患甲流死亡」的謠言已經在坊間鬧得沸沸揚揚。而且,在這次謠言傳播中,絕大多數傳播者都對這一謠言堅信不移,把它當成真相,並出於善意地提醒聽眾「小心防範甲流」。
這起甲流謠言風波說明了一個問題,官方在公共衛生事件的信息發布中過於謹慎和保守,並低估了民眾的心理承受能力。於是,「避免引起民眾恐慌」成為了官方發布信息的基準,卻忽視了民眾渴望真相的訴求。此時,謠言的產生恰好滿足了民眾的需求。
人為什麼會在黑暗中產生恐懼感?因為黑暗意味著未知,人類不能對未知的東西進行掌控和思維判斷,所以恐懼感油然而生。在古代,人類對雷電等自然現象無法進行解釋,於是臆想出了神怪。雖然神怪是不存在的,但人類可以做些神怪雕像用以祭拜祈福,未知變成了可知,恐懼感也就減少了許多。事實上,謠言就和神怪一樣,是人們把未知的事物「可知化」,是民眾在無力獲取真相時的自我解釋,也是民眾降低恐懼感的一種行為。
筆者認為,對待謠言的存在,不要動不動就扣上「擾亂民心,破壞社會穩定」的大帽子,而要從辯證法的角度去看待。如果一個謠言能夠大範圍的傳播,相信的人又很多,就說明了這個謠言內蘊含著一定的真相。因為,民眾不是傻子,完全憑空捏造的謠言是不可能廣泛傳播的。「死亡病例」的謠言背後,也許就有「重症病例」的真相;「重症病例」的謠言背後,也許就有「輕微病例」的真相……
筆者用哲學的思維妄加定義:謠言是一種歪曲化的真相。要想杜絕謠言,就應該讓真相公開、及時地公布出來。人們獲知全部真相後,謠言也就沒有了存在的市場了!





