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預防性退費 台消保處:樂觀其成 2014/10/19劣質豬油事件延燒,消保處今天表示,在衛福部未認定為不合格產品前,如業者考量消費者權益及避免衍生後續爭議,先預防性下架產品,並主動提出退費... -
春水堂染搜不退費 消保官幫打團訟 2014/10/02涉搜油事件,春水堂以連續3天打五折回應染搜,消費者紛批「沒誠意!」經台中市府法制局多次與春水堂協調染餿食品「退費機制」,卻仍舊無果。消保... -
台太子油飯退費 改階段降行 2014/09/17太子油飯因不讓持發票的民眾退費,而引發不滿,太子油飯總經理鄭恩平17日召開記者會公開道歉,並宣布3月1日至9月12日生產的太子油飯,即日... -
大甲裕珍馨染餿 6款雙倍退費 2014/09/15台中大甲裕珍馨餅店展現誠意,持發票或實品都可雙倍退費!餅店15日一早上班,即召開教育訓練,讓員工了解整個事情的始末,以便向消費者做詳實陳... -
摩斯漢堡:下架5產品 可退費 2014/09/13摩斯漢堡今天針對劣質油品事件發表聲明,衛生局12日新增強冠問題油品「全統清香油」前,已率先將摩斯漢堡、辣味摩斯漢堡等5項商品下架,消費者... -
李鵠商譽損 道歉並退費 2014/09/06餿水油事件持續延燒,基隆老店李鵠餅店在官網上道歉,並表示有問題的綠豆沙餅與咖哩酥餃,自3月1日到9月4日購買消費者,憑發票可退貨。 -
台鐵民雄轉轍器損壞 800人可退費 2014/08/20台鐵局表示,嘉義民雄站轉轍器損壞事件,共計影響42列次、7800人,其中3列次對號列車、800名乘客達到退費標準。 -
颱風天機票不退費 開罰旅行社 2014/07/25「旅客遇到颱風,不想搭飛機,卻不能延期,也不能退票,旅客的生命安全何在?消費者權益何在?」原訂與10名友人7月21日前往澎湖3天2夜旅遊... -
台設計展租金退費 嚴防借名詐騙 2014/05/31台灣經濟部工業局表示,2014新一代設計展場地租金退費,16日起由台灣創意設計中心受理申請。由於近日有不肖集團假借這項退費名義意圖詐騙... -
取消往返越南 華航長榮可退費 2014/05/18因應越南情勢,中華航空和長榮航空今天宣布,往返胡志明市及河內機票的旅客,改票免收手續費,未使用的機票都可退費。 -
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華航越南往返機票 未用可退費 2014/05/18華航集團針對5月16日至25日往返台灣(含桃園、台中、高雄)胡志明/河內旅客,變更或改票免收手續費,未使用可全額退費,已使用單程可半價退... -
台鐵退費 擬採分階段 2014/05/18台灣鐵路管理局正檢討現行退費制度,擬採取依誤點時間不同,分階段方式退費,也會考慮仿高鐵增加車票兌換券選項。 -
台鐵又出包 宜蘭電車線脫落 逾9300人受影響 2014/04/07(大紀元記者藍悅真台北報導)台鐵7日上午7時25分在三貂嶺、雙溪因路樹倒塌,導致40公尺長的電車線掉落,經搶修後,在11時28分恢復雙線... -
台鐵機車頭故障 延誤乘客退費 2014/03/11台鐵由台中開往台東的莒光號654車次,下午在花蓮發生機車頭故障意外,102名旅客受到影響,台鐵表示,乘客可全額退費。 -
台鐵誤點事件 1個月內全額退費 2014/03/02(大紀元記者施芝吟台北報導)228連假第一天,台鐵爆發有史以來最嚴重的電車斷線事故,影響6萬多名旅客。台鐵2日公布退票原則,在2月28日... -
台鐵放寬 228區間車可退費 2014/03/02台鐵局中午宣布,電車線事故造成旅客不便,考量區間車旅客感受及權益,規劃以專案方式退費給持電子票證乘車的旅客。 -
台鐵誤點 區間車可望退費 2014/03/02台鐵局預定今天公布誤點退費放寬標準,初步規劃,前兩天因事故誤點45分鐘以上、持有票證紀錄的區間車乘客,可望退費。 -
葉匡時道歉 指示台鐵退費從寬 2014/03/01台灣交通部長葉匡時今天說,台鐵誤點造成民眾假期心情受影響,他非常難過,感到抱歉,指示退費從寬處理,並通盤檢討退費機制。 -
誤點退費 台鐵局長:從寬處理 2014/03/01台鐵電車線故障嚴重誤點,交通部次長兼台鐵局長范植谷今天表示,將從寬處理退費問題,這1、2天內會有明確結果。 -
台高鐵跳電退費從寬 另贈半價券 2013/11/04台灣高鐵董事長歐晉德今天對2日跳電停駛事件致歉,並同意退費從寬。台灣高鐵估計,約3萬2000名旅客可獲半價乘車兌換券。 -
跳電故障 高鐵道歉:濕氣鹽害致供電異常 2013/11/03(大紀元記者藍悅真台灣台北報導)台灣高鐵公司3日召開記者會,說明2日高鐵彰化到雲林站之間的跳電事件;高鐵表示,上週六上午11時06分因受... -
高鐵延誤 台中站排長龍 2013/11/02台灣高鐵雲林段今天發生供電異常一度停駛,南下旅客被迫在台中站下車,行程被延誤的旅客抱怨不已,退費窗口大排長龍。 -
菁茵荋退費方案 台北市無法接受 2013/10/25菁茵荋公司販售保健食品「威力纖」疑含禁藥。台北市法務局今天指出,菁茵荋雖表示消費者可憑發票退費,卻未敘明退費辦法及細節,北市府無法接受... -
團訟胖達人 北市受理掛零 2013/08/28台北市政府今天開始受理消費者對胖達人提起消費團體訴訟的申請,民眾詢問度雖高,但目前尚未有人完成手續。 -
中市胖達人 消保官查退費 2013/08/27胖達人麵包店台中公益店今天恢復營業後,就有消費者陸續前來登記退費,而台中市消保官也上門了解退費公告是否如實。 -
胖達人27日起退費 北市府擬提團體訴訟 2013/08/26(大紀元記者徐翠玲台北報導)胖達人麵包店人工香精事件,業者與台北市政府法務局消保官協商,雙方各退一步,胖達人提出全額退費加上25%禮券補... -
胖達人退費協商 郝龍斌促負責 2013/08/26台北市政府今天和胖達人業者進行退費協商;台北市長郝龍斌說,要求業者負起退費責任,保護消費者權益。 -
台胖達人退費 開幕起算另發禮券 2013/08/26胖達人麵包店今天承諾,願將退費時程由原本的1個月內,回溯自2010年底開幕起算,另對持購買憑證的消費者發25%的禮券。
