【大纪元1月9日讯】由于两家工商银行早上开电脑的时间不一致,余晓霞夫妇就因为这短短17分钟的时间差而损失了1.4万元钱。昨日,他们再次来到自己的开户行,希望从银行方得到一个说法。
据商务早报报道,去年12月23日晚,她不慎遗失了自己的钱包。钱包里有一张1.48万元的存折和存折的密码。由于事发时是星期六,所有银行都已经关门,所以余晓霞无法在第一时间到银行挂失。
第二天早上8时,余晓霞和丈夫周荣路就“兵分两路”到银行挂失。余晓霞来到了离家最近的工商银行,因她记不清存折账号,工作人员劝她立即到开户行挂失。
周荣路早上8时10分许就到了开户行,当时储蓄所还没有开门,大门外的营业时间表上说明,星期天的上班时间是上午9时。8时30分时,一名工作人员打开了储蓄所大门,周荣路迫不及待地冲了进去,他气喘吁吁地向工作人员提出了挂失请求。工作人员随后便开了电脑,但没过一会儿,工作人员就告诉周荣路,电脑打不开,请他再耐心的等待一下。直到9时07分,电脑终于打开了,但是查询的结果却让周荣路感到无法接受,资料表明,8时50分,周荣路夫妇的钱已被人从另一个银行提走了。
于是,余晓霞夫妇向银行提出了赔偿的要求。他们认为,如果银行在第一时间能够接受挂失,或者能通过其它方式通知提前开门的银行冻结这一账户的话,他们就不会遭受如此大的损失。他们与银行领导进行了交涉,最终,得到的答复是,银行认为“银行不该在此事中承担任何责任。”这种交涉一直持续到昨日。
其后,商务早报记者来到了提前开门的这家支行。这家支行的时间表上表明,该行星期天早上的上班时间是8时30分。该行办公室万主任说,如果用户来挂失,不管什么时间,只要进入了银行就有办法达到他的挂失请求。通过录像和资料查询,24日早上8时50分,是一名中年女子提走了余晓霞的存款。
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