美西玉山科技协会探讨21世纪工商领袖策略

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【大纪元3月6日讯】 “下棋讲究的是战略,同样的,经营企业也必须具有领导人的运筹帷幄才可能成功。”Burgelman教授在三月三日美西玉山科技协会第十一届年会研讨会上,以此简单点出策略对于企业成功的关系,他的演讲重点也就是如何在频繁的产业变动中成为杰出的策略领袖。Burgelman教授现今担任史丹佛大学工商管理学院工商领袖计划主任。

e21times引述Burgelman教授说,在如今诡谲多变而且竞争激烈的市场里,不但是创业维艰的初创公司需要努力开发市场,即使根基雄厚的大企业,面临越来越多公司的竞争,也必须思考如何使市场占有率非但不受影响甚至不断升高。至于如何攻城掠地,当然必须要有企业领导人正确的战略带领与各部门员工的配合执行才有可能。我们不但见到公司因为CEO正确的领导而成为顶尖的企业,例如GE(奇异公司),但也不难见到公司因为策略拟定错误而渐趋没落,例如Xerox。

但是,“拟定正确策略等于迈向成功”这话却是说得容易做得难,首先必须解决的问题便是︰如何拟定“正确的”策略?然而考虑到科技更新加速、产品周期缩短,如今要预见产业五年的趋势来决定企业的发展,对于企业领导人而言无异是比过去更为困难,举例来说,网路在短短三年之间由快速发展到极盛到泡沫化,便是许多人始料未及,许多公司也因为无法应付这样的转变而倒闭,未来网路究竟将如何演变,也是浑沌难知,而美国经济究竟是否陷入衰退?各公司是应该趁此扩张抢占市场,还是应该保守经营?这些恐怕都是没有标准答案的问题。对于公司的CEO来说,决策时间受到压缩,等于还未针对问题多方进行评估或听取其他主管的意见,就必须当机立断并承担后果,无形间领导公司的负担也就变得更加沉重。

研讨会当中,Burgelman教授并未针对企业应该如何进攻市场发表看法,毕竟如同衣服该怎么穿才会好看要视每个人的体形而定,市场策略也应该依据各公司本身的条件和所处的市场状况来调整,也因此Burgelman教授在会场中提出一个概念性的架构,协助在场的企业领导人进行策略性思考。

Burgelman教授指出,企业领导人在拟定策略进而执行策略之前,应该考虑各种主观以及客观因素的影响,其中包括︰所在产业的竞争基础是什么?公司本身的优势又是什么?是否符合竞争的原则?除此之外,领导人也必须从管理的角度,衡量公司对于外界环境的调适能力有多强,能否很快地根据产业的竞争法则,更发挥长处同时弥补弱点,而管理阶层及员工是否能够随着公司改变经营方向而迅速地调整心态,甚至管理阶层是否能够很快地整合各部门不同的声音,然后将结论付诸实现。经过这些评估之后,公司才能采取策略性的行动。

值得注意的是,Burgelman教授强调存在这些因素之间的是一种动态的关系,产业的竞争基础可能因为竞争对手实力增强而提高,公司原有的优势也可能因此消失,迫使公司必须发展新的优势,他形容两者之间的拉拒就像拉橡皮圈,当一方压力增加时,另一方也必须加压才能够保持平衡。不过他也提醒大家,发展新的竞争优势可以是十分吊诡的工作,他指出有些公司以为自己在某个产业的成功可以平移至另一个产业,但事实有可能大出所料。

Burgelman教授在演讲当中感性地指出︰“发展策略最深层的意义就是要亲自掌握未来的命运。”一席话让在场人士为之动容,虽然有与会人士感慨地向教授反应掌握命运是多么的困难,但是多少人经年累月努力不懈的目的,为的不正是要塑造自己的命运,甚至改变别人的未来。即使艰难,希望公司能将所有员工带向美好明天的企业领袖,也只能以更多的勇气和远见,带领大家走向未来。


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