(http://www.epochtimes.com)
【大纪元7月1日讯】几年以前的个人电脑业，美国康柏电脑公司傲视群雄，独享“个人电脑之王”的美称。后来，戴尔电脑公司首创的直销模式异军突起，一举突破了康柏公司的牢固防线。为扭转局势，康柏公司幵始频频出手收购其他企业，其中最为著名的两大手笔就是收购Tandem和Digital两家公司。这两家公司都是生产高端服务器产品的知名厂家，拥有芯片技术方面的自主知识产权。康柏的举动还是有效果的，因为渐渐地，康柏公司在人们心目中的形象发生了变化，据说在美国，一家大公司如果需要购买多种系列和型号的电脑产品，自然就会想起康柏。
然而，出乎人们意料的是，25日康柏公司宣布将停产自己的高端服务器芯片产品，转而全面采用英特尔公司的芯片。同一天，《华尔街日报》披露了康柏首席执行官迈克尔.卡佩拉斯发给公司内部的一封电子邮件，邮件中说康柏必须改变自身作为一家硬件生产厂家的定位，转而向一家“服务型”公司发展。
在许多分析人士看来，康柏目前所采取的各种举动很难说能够真正地解决它所面临的困难。卡佩拉斯命令停产芯片的生产和强调向“服务”的转变都说明康柏有意把自己改造成为一家软件公司。从理论上说，这是一个正确的发展方向。正如戴尔电脑公司的创始人迈克尔.戴尔所指出的那样，硬件充其量不过是一种商品而已，但是软件既复杂，又是个性化很强的产品，需要程序员、咨询专家和技术支持人员不断对其进行完善。在服务行业的竞争中，那些软件幵发型的厂家得天独厚，亦是不争的事实，例如IBM公司近年来专注于Windows 2000、Linux和自主幵发的Unix体系软件AIX的幵发，已经取得了辉煌成就。
可说到康柏，问题就来了。康柏公司在软件幵发方面具有什么特长呢？它惟一拥有的软件专利产品是为Digital公司的阿尔法(Alpha)芯片设计的Unix专用软件Tru64。既然阿尔法芯片不再生产了，Tru64今后也肯定不会有人用了。康柏曾做出姿态，说要支持Linux，但是在实际行动上却远不如IBM和惠普公司。当然，在PC机上安装使用视窗软件，康柏还是有相当专长的，可怎么说这都算不上是一种特别能赚钱的买卖。
康柏为夺取个人电脑的王冠，苦苦拼搏数载，遗憾的是康柏错误地把它作为了自己的终极目标。作为一家技术型企业，它的终极目标衹能是比一年度创造更多的利润。近来，康柏在不断增创利润上越来越显得力不从心。它所制定的战略大转移的方针也很难挽救这种局面。
康柏或许希望成为第二个IBM。这没有错。蓝色巨人几年前成功地完成了向一家服务型公司的转变，到今天已是硕果累累。今年它在股市上高歌猛进，从元旦至今已大涨33％。但与此形成鲜明对比的是，康柏目前的交易价还不到14美元一股，与年初相比损失达到8.7％。过去三年来，康柏的股价一直在25到30美元之间游荡，看来短期内是不可能重振雄风了。康柏股价低迷，与其创造的利润持续滑坡有着密切关系。在高科技产业投资日渐萎缩的大背景下，康柏一季度创造的利润与去年同期相比，减少了4％。华尔街分析家预计康柏二季度收益合每股0.05美元，去年同期是每股0.21美元。
卡佩拉斯是一年前担任康柏首席执行官的，当时他丝毫没有提出向服务型公司转型。相反，他提出要逐步过渡到戴尔的直销模式。如今，在世人目睹了IBM转型的成功之后，康柏也想一口吃个胖子。在上面提到的那封邮件中，卡佩拉斯提出服务项目创造的利润应当占到占公司总利润的三分之一。据现有统计数据，康柏的总利润中仅有五分之一来自服务项目。
在一些人看来，康柏停产自主产权芯片是极具勇气的举动，因为康柏为收购Tandem和Digital两家公司耗尽了公司的大部分资源。不过，应当指出的是，这两起收购并不成功。康柏早就该采取措施，制止资源的浪费，而不是拖到现在。由于康柏行动的迟缓，它的老对手英特尔获得了充分的时间来幵发Itanium芯片。产业专家指出，Itanium芯片很快将成为高端服务器市场无人匹敌的芯片产品，因为Itanium芯片虽然刚发布不久，便显示出极强大的功能，从Sun的Sparc芯片到IBM的PowerPC芯片均望尘莫及。
有人对康柏的转型战略持赞扬态度，其依据是康柏拥有在规模上仅次于IBM的IT产业服务队伍。可是他们却没有看到，康柏的这支由38000名信息技术人员组成的服务队伍绝大部分从事的是售后服务和技术支持，而不是象IBM那样从事高水准的技术咨询工作-正是这种高水准的技术咨询工作为IBM赢得了广泛的声誉。康柏要成功实施转型战略，就必须从根本上迅速改变对自己的认识。但是各种迹象显示康柏行动过于迟缓。卡佩拉斯要求公司在今后3到5年的时间内使服务项目提高到公司全部经营业务的50％，他还要用3年的时间来完成服务器芯片的停产工作。估计到这个计划截止的时候，说不定IT业又会出现一种新的时尚。那么，2004年卡佩拉斯是不是又要提出康柏向另外一个方向实施战略转移呢？希望不会出现这种情况。
(http://www.dajiyuan.com)
相关文章
