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日月潭晶泽会馆 荣获SLH青睐

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【大纪元1月19日讯】(大纪元记者黄玉燕台湾南投讯)自三年前饭店开始筹建至今历经多项波折,2009年4月试营运至今一向低调作风的晶泽会馆,才半年就迈向世界舞台。颠覆传统的独特设计风格、不惜成本的设备、绝佳的地点、独树一帜的“五不”经营策略,令其他同业称奇,加上关心到每一位客人的服务,使这家才20间客房、试卖才半年的小型旅馆,获得“世界小型豪华酒店”(Small Luxury Hotels of The World,简称SLH)的青睐。

SLH不是只缴品牌费就可以加入,需经过亚太总部各项严格检验及神秘客的服务评比。SLH亚太区副总裁Anita Chan:“晶泽会馆因各项软、硬体及用心的程度达到世界级的水准,而于2009年12月正式获邀加入。”

晶泽的投资者原本在日月潭经营水社民宿,三年前眼光独到且不惜成本地在日月潭找到这块唯一“美地”。当初只想以民宿“将心比心”的亲切服务为出发点,并找来专门打造五星饭店的设计团队,以水晶(Crystal)元素为出发点,规划出现代休闲风格的极品设计旅馆,集合了所有人的力量与用心,使毫无知名度的小旅馆荣获世界旅馆品牌联盟。

独树一帜的“五不”经营策略,“团体不是主要客源、不喜欢打广告、客人的要求尽量不说不、不随意参加旅展、不接受现场散客杀价”等非常独特的经营管理秘诀,创造出市场差异化。不大量的接观光团体是为了住宿品质及馆内宁静氛围,“不喜欢打广告”并非不行销,而是做“口碑行销”,因此目前有30%以上的客人选择晶泽会馆的原因是“亲友介绍”,这与传统观光饭店因网路或旅行社而来的原因有非常大的不同。
(http://www.dajiyuan.com)

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