企业界经常活用的经营三策略

廖斌得

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让我们谈一下企业的存活率,任何一家公司在创立之初,都会有相当的愿景和期望。然而,企业会受到人才、产品及资金的影响,故台塑创办人王永庆曾说在损益平衡点之前,最重要的是资金,因此对资金流量的预估和筹措要预先做好准备。

在损益平衡点之后,则要重视人才的培养、运用,及产品的研发,成本的降低。企业经营是经常要追踪、检讨及改善的,才能确保公司的良好经营体质。依统计的资料,国内公司的存活率大概是如下:

在台湾存活100年以上的百年企业,比较知名的只有郭元益公司一家,重视创新求变,掌握时代脉动,何等不容易!中国古语“富不过三代”似乎不无道理。也因此目前经营卓越的公司,都非常重视人才培养、制度的建立以及传承的准备与厚植实力。

一般公司常用的三个经营策略,简述如下:

红海策略

指在现有已存在的市场中进行竞争,企业争取的是以不断的扩大生产规模来降低成本,藉以取得价格上的优势,致使设备、资金及人才都得到最大的绩效。日本丰田汽车公司的成功并非一天造成的,而重视经营哲学,在生产体系管理上,达到零库存、即时生产,是经营绩效的佼佼者。

差异化策略

每家公司都有各自的优势,核心价值,才能产生附加价值和高毛利率及生存之基。拥有别家公司所没有的优点或特色;但要比别家相同的产品更佳。让消费者得到最大的满足,因此口碑才能历久而常新,市场占据率、指名购买及使用频率才会增加,形成产与销的良性循环。

蓝海策略

指在现在的市场中找寻尚未开拓的市场,或是市场竞争者少的领域,不断的创新,以差异性来吸引消费者获得良好的利润。创新是公司求成长绩效的法宝。因此要突破目前的经营现状,在人才方面,要做好内部教育训练,提升销售生产力;在产品上要不断研发新产品,不同的包装在广告及促销手上要不断地推陈出新,运用不同的创意,给予顾客焕然一新的感觉。

行销计划上要随时检讨,并做必要的改变,但也要谨慎的是蓝海策略往往会带来新的投资需求。能在本业做扩充是最好,若要跨越不同行业时,必须要审慎评估,有确实把握才进行。因为“成功都在艰难时,失败都在得意时”,不做没有把握的非本业投资,才是上策。

人们常说:“人才才是企业的灵魂”,一点也不以为过,依日本人的经营资料分析显示公司较着重部分:

¾经营者的理念:愿景、核心价值、经营信念  占20%

¾经营手法:经营策略、经营体制,作业流程 占25%

¾员工生产力:冲劲、绩效、创新,协调与团队精神 占25%

¾财物结构:资金、产品、设备及通路等 占30%

以上可了解“人”的因素约占70%,因此公司的选才、用才及留才必须有完善的制度。同时在组织上,个人建议,公司在半年时,要评估一下,公司的现行组织及人力结构是否适当?这样才有战斗力及竞争力。

“企业者”要重视人的能力与组织效率,因为没有人才,企业徒成止业,毫无未来。同时,为了明天公司的繁荣,我们必须要有前瞻性的储备人才,因为优秀的人才是在不断的教育和自我启发中产生的。◇
(本文作者为群英企管顾问公司副董) (http://www.dajiyuan.com)

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