【大纪元09月19日讯】（据台视新闻报导）就像足球和迷你小车一样，诺基亚手机（US-NOK）也是风靡世界的品牌，不过，就是美国市场除外。
虽然诺基亚的产品已几乎风靡全球，普及率在手机制造业中接近世界第一，但风水轮流转──近来，诺基亚手机的行情改变了；它现在不但要紧追苹果手机的发展技术，还要应付市场上各种 Android 系统智慧型手机层出不穷的夹攻。
国际数据资讯公司（IDC）资料显示，自从 2007 年苹果发表 iPhone 手机后，诺基亚手机的市占率就从 4 年前接近市场一半的 48% 逐年节节下滑至今年的 35%。
然而，诺基亚在全球市场的整体表现明显强过在美国单一市场的成绩，根据市场研究机构 comScore 的调查，诺基亚在美国手机市场的市占率仅有 7.8 %，还远远落后在其他领导品牌如：三星、乐金（LG）和摩托罗拉之后。
《CNNMoney》报导，自从 2007 年秋季股价爆跌到 75% 的谷底后，诺基亚快速下滑的市占率，以及在美国逐渐消逝的能见度已让投资人不断释出股票。
综合上述成因构成这家芬兰起家的手机品牌背负着信心危机，正因如此，诺基亚官方在上周，也就是发表自家品牌智慧型手机的前几天，决定撤换公司执行长，改由北美代表、来自微软的 Stephen Elop 担任。
“对诺基亚来说，这项撤换执行长，改由来自美国公司的人才接任之决定确实是个转型的好预兆，表明了公司要革新对美国市场的关注力，”PRTM 咨询顾问公司的合伙人 Dan Hays 说道：“这表示诺基亚的核心焦点要放在美国市场。”Hays 提到，诺基亚一直以来在美国市场上的表现都不甚理想。
诺基亚对自家手机软硬体设计的掌控权不假他人之手，自始至终态度坚定不移。然而，美国电信业者并不像其他海外无线通讯商，美国业者对手机通讯使用观感具有一定的控制权。
当其他手机制造商愿意与美国电信商合作时，相形之下，诺基亚就是个“顽强的孩子”──坚持态度、却失了江山。部分的分析师看待诺基亚执行长换位一事仍采取质疑的角度，认为即便是领导者换牌也不一定有何改变。
国际数据资讯公司分析师 Ramon Lamas 提出看法：“我们常听到诺基亚喊着‘美国市场很重要，我们要改变经营策略’之类的话语，但不见绩效。事实上，聘请 Stephen Elop 担任执行长不等于能革新策略、聚焦北美。”
然而，注入领导新血也代表诺基亚在任何竞争上都上演手段公平的戏码──谁做得好，谁上台。
对诺基亚来说，要在所有重点市场中竞争、脱颖而出，关键在于全面严正地思考市场策略和产品通路的各个环节。然而，这项改革倒是可为美国手机市场之竞争剧码写上新的一页──诺基亚为其研发的 Symbian 和 MeeGo 系统凿开市场渠道，迎战 Google 手机的 Android 系统。
话虽如此，Android 系统仍深具不少优势，至少，免费提供制造商授证使用这一项就即具优势。
反观诺基亚花费大量的时间成本与资源开发的 Symbian 软体，以及与英特尔备受瞩目的合作，共同为高端智慧型手机研发的开放性系统 MeeGo，都是倾注心力、耗资甚钜的投资。
那么，优势呢？综观手机市场战况，要是诺基亚能接受 Google Android 系统的怀抱，循着摩托罗拉的脚步前进，或许就能为自己扳回一城。
拿摩托罗拉的例子来说，摩托罗拉当时努力研发能在市场上终极致胜的产品 Droid 手机，以取代先前热销的 RAZR，最终还是因手机采用了 Android 系统才拿下致胜关键。不过，分析师们却认为，市场转向使用 Android 系统对诺基亚而言构不成问题。
因为诺基亚尚未上市的 MeeGo 系统背后有研发力和支持力道撑腰，而另一系统 Symbian 又广为其用户喜爱。再者，研发新系统、为专属软体开凿行销通道也能可使诺基亚在拥挤的红海市场中头角峥嵘。
“诺基亚过去花了许多资源与投资成本才走到今日的位置，”国际研究暨顾问机构 Gartner 的分析师 Carolina Milanesi 说：“诺基亚是市场领导品牌，正因如此，它就要走出自己的路。”面对众多挑战中，摆在诺基亚眼前最艰钜的任务其实是──旗下并非所有手机都那么优了。
为什么呢？因为诺基亚的手机追赶不上市场的新技术，在触控萤幕、轻薄机型、精美设计层出不穷的市场上，诺基亚的手机逐渐失色。
试想，如果诺基亚对自己出品的手机感到满意，为何要在新款手机 N8 发表会的前夕，投出一颗“大肆改组、更换高层”的深水弹？
根据一些手机业界的看法，对诺基亚来说，在美国市场失利所学到最深刻一的课，就是要改变其手机的定位──诺基亚手机要成为具备优势应用软体的高级载具，这样才有杀出血路的机会；这就是 iPhone 之所以崛起、Android 之所以在市场上扬帆前行的撇步。“诺基亚其实不需要北美市场的业绩就足以存活，甚至兴旺。
诺基亚光是在新兴市场的业绩成长就足以维持、壮大其产业，”洋基集团的分析师 Andy Castonguay 谈道：“不过，若能藉由美国研发团队的技术提升产品，为手机品质栓紧螺丝，加以开发出更犀利的智慧型手机，以及更多动态操作系统，诺基亚仍旧有机会扭转北美市场失利的局面。”
