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【大纪元12月29日报导】（中央社记者汪淑芬台北29日电）交通部高速公路局1968路况付费语音专线启用逾10年，高公局正与电信业者接洽，明年3月起可望免付费拨打查询路况。
高公局1968路况语音服务自民国90年1月15日推出，民众拨打须付费，收费标准市内电话3分钟新台币1.6元，手机每分钟3元。
高公局统计，每年拨打1968专线电话约27万通，为增加民众使用率，明年3月起可望免费，高公局每年约多支出200万元。
高公局现在也设有免付费电话0800-008-456，主要是希望民众主动向交控中心回报路况。
高公局今天稍早宣布，明年元旦起，1968新增24小时专业客服人员服务，民众除查询国道路况外，随时可查询国道相关业务。
