【大纪元2012年02月06日讯】(纽约讯)一些医保公司的注释模棱两可，使得购买保险的顾客遭受经济损失。
Verizon职工 Donald Pohlman因左腿骨折被救护车送进Jamaica医院。虽然这家医院列在Pohlman所投医保公司的医疗机构名单上，但几周后他还是从外科医生那里收到一张$18,000的大账单。
他查了Empire Blue Cross的名单，那位外科医生的名字确实在上面。但是医保公司告诉他，他忽视了名单下的一行小字：“本名单上的信息可能会有所变动。”Pohlman觉得这简直就是个陷阱，但是类似事件在纽约绝非罕见。最后外科医生与Pohlman达成的协议是以$5,300了结。
Pohlman说，今后在就医之前必须让医护人员签署保证书，证明他们提供的服务是为自己的医疗保险所接受的。Empire医保公司发言人说，Pohlman的医疗保险涉及67,000条目，患者有责任在就医之前向医生问清楚。在急症的情况下医生应当向病人说明。
纽约州财务监管机构的Benjamin Lawsky说，如果医生或医疗机构将要提供的服务不在患者医保的范围内，他们应当事先向患者说明。类似Pohlman的事件极为常见。
Irene Brunstein是一位律师，2004年她从楼梯上摔下导致左腿骨折。消防部门的救护车把她送进Brookdale大学的医院，她以为自己的医保公司 Emblem会承担一些费用。一周内，FDNY送来第一份救护车账单$438，她在账单上勾选“我有医疗保险”并写上了医保公司的名字，然后将账单寄回。此后FDNY反复给她寄了60多次账单，每次她都是重复原先的操作。
五年后Brunstein收到了催债公司的账单。她给Emblem打电话，被告知她账单太久远，所以Emblem拒绝付账。Brunstein准备向州检察官提告，两天后Emblem同意付账。