【大纪元5月16日报导】（中央社纽约15日综合外电报导）脸书（Facebook）接触很多的人，但未抓住他们的心。美联社-国家广播有线电视公司（AP-CNBC）调查显示，很少用户会点击脸书上的广告，或购买可为脸书带来获利的虚拟商品。
美联社报导，超过40%的美国成年民众每周登入脸书至少1次，以分享消息、观点和照片等等。全球使用脸书的总人口约有9亿。不过许多用户对脸书的评价不高，也不信任脸书能保护他们的隐私。
从民调看来，如果脸书自己是用户，它可能会有许多虚拟朋友，但真实的朋友不会很多。
使用者对脸书的不信任局限了网站的广告价值，广告主希望他们的讯息能锁定在最有可能回应广告的用户身上，而脸书对用户的了解越透彻，就越能量身订作用户感兴趣的广告内容。
但根据今天公布的这份美国成人意见调查，问到个人资讯的维护时，仅13%的人表示“完全”或“很”信任脸书，大多数─59%─的民众则表示“仅有一点点”或“完全不”信任脸书。
调查也显示，83%的受测者“极少”或“从未”点击脸书提供的广告。
而在2011年，真正点击脸书广告的每位用户为该公司创造4.34美元的获利，与2009年的3.07美元相较虽有见起色，但要达到上市后近1000亿美元的估计市值，脸书还有得拼。
如果脸书想要从虚拟商品以外的服务获利，当务之急先得消弭使用者的疑虑。这份调查显示，过半的受测者、即54%的人觉得，在脸书购买服饰等产品或旅游等消费服务“不太安全”或“根本不安全”，仅8%认为“非常安全”或“相当安全”。（译者：中央社徐嘉伟）
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