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BMW高级体验 留住阔绰买家

2013-11-10 09:56 中港台时间|11-10 10:01 更新
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【大纪元11月10日报导】(中央社台北10日电)彭博社报导,德国滑雪传奇人物密特麦尔(Rosi Mittermaier)去年冬天在奥地利齐勒塔尔滑雪胜地跟10名学生分享竞速的诀窍,而这10个人有个共通点:他们都拥有BMW 7系列轿车。

全球最大高级汽车制造商BMW集团(Bayerische Motoren Werke AG DE-BMW)为了让最有价值的客户保持忠诚度,去年开始提供用钱也买不到的福利给旗舰车款车主。戴姆勒集团(Daimler AG DE-DAI)的宾士(Mercedes-Benz)很快也以类似的方案跟进。在抢高档市场买家的竞争白热化之下,这两家公司纷纷出招应对因玛莎拉蒂(Maserati)和捷豹(Jaguar)等更高级品牌而起变化的低价市场。

BMW和宾士的尊贵客户计划代表,加强直接与买得起任何汽车的客户关系的努力。此计划也反映BMW和宾士竞争全球高档汽车龙头的赛况激烈。

目前在德国才有的BMW卓越俱乐部(BMW Excellence Club)于2012年7月成立,当买家购买7系列轿车即自动成为俱乐部会员。会员可参加各种特别活动,像是与两次奥运滑雪金牌得主密特麦尔滑雪;在BMW国际公开赛(BMW International Open)之前进行私人高尔夫球联谊赛;参加由德国电视名主持人高茨修克(Thomas Gottschalk)主持、银制餐具品牌Robbe &Berking主办及米其林名厨掌厨的晚宴。

德国BMW卓越俱乐部专案经理鲍克勒(Stephanie Boeckler)说:“留住这些客户是我们的目标,我们认为我们具吸引力的措施鼓励他们留下来。”与7系列买家“保持联系很重要”。(译者:中央社陈昱婷)

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