大陆“春运”抢票致网络瘫痪 年年买票难

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【大纪元2013年12月29日讯】(大纪元记者李霞报导)中国铁路12月28日开始发售“春运”首日2014年1月16日的车票,结果铁路抢票网站12306第一天就瘫痪数个小时,民众被告知用手机客户端购票。大陆民众向大纪元表示,每年的火车票都非常难买,有时在火车站也买不到票,有很多人都是买票贩手中的高价票才能回家过年。

“春运”首日火车票网络开抢 订票网络瘫痪数小时

据陆媒报导,铁路规定从2014年1月16日至2月24日为“春运”期,共计40天。提前20天接受网络和电话预订车票,12月28日可以预订“春运”首日2014年1月16日的车票。结果抢票网站12306在12月28日第一天开始抢票时,就瘫痪了数个小时。

有陆媒记者发现,12306网站从12月28日早9时许就出现故障,购票、查询等各项功能均无法使用。客服人员表示,网站可能出现了技术问题,并建议客户使用电话购票或尝试12306手机客户端购票。直至11时30分,12306网站才恢复正常。很多民众在网络发出讥讽:“抢票还没开始,12306就已经崩溃了。”

北京市一家网络公司的技术人员龙先生向大纪元表示,这是由于该售票系统的承载力太弱造成了系统瘫痪。他说:“肯定他的系统承载能力太弱,以致应付不了这么多人,所谓集中爆发的请求和需求太多,系统受不了就瘫痪了。”

民众披露年年买票难 无奈购高价票回家过年

上海市民黄女士向大纪元表示,每年过年期间想出行都买不到火车票,因为大批的民工和外来妹都回家过年。“提前一个月买也买不到,刚开始卖他却说票卖完了。在火车站排队也买不到,在网上也买不到,每年都是这样,没办法都是买高价票,比普通的票贵出好多。有时我们就买一站到二站的票,上车后再补票。”黄女士说。

在北京打工的许女士因为火车票难买,价钱又高,每年都不回家过年。

在北京打工的侯先生老家在河南,他告诉大纪元记者每年回家过年都很难买票,“要想在网络买票比较困难,因为票的数量有限,买的人又多。我们基本都是在火车站买票,因为人很多,要排很长时间队,有时排队也买不到票。票贩手里的黄牛票价格太高,我们都是外来打工的民工,根本买不起,只好继续排队买票。”

吉林省张先生经常坐火车往来各地,他对大纪元记者说:“每年春运期间的火车票都不好买,尤其是卧铺车票,即使整天守在网络上也买不到票,在火车站也买不到,票都被票贩子或者内部截留了。等到上了火车后补票时,却发现还有卧铺票。”

今年“春运”人多于往年 民称人太多车太少

中国大陆一年一度的铁路“春运”高峰日渐临近,买火车票再度成为很多民众回家过年的难题。因年末高校学生放假回家,外地打工者回家过年,旅游探亲等造成民众集中出行高峰,铁路交通运输因票价低而成为诸多民众首选的出行方式。

中国铁路规定,网络售票是提前20天预订,火车站窗口和代售点是提前18天预订,即12月30日方可发售2014年1月16日的车票。对乘车日期在“春运”期间的车票,退票费一律上涨到20%。

中国铁路总公司预计,在2014年40天的春运期间内,将有2.58亿人次需要铁路运输发送,同比增加了1,893万人次,增长7.9%。铁路公司为此在全国增开75对客车,中国铁路全国旅客列车由此达到2,369对。

吉林省民众张先生表示,增开75对也根本解决不了问题,因为人实在是太多了,火车又太少。每年这时候坐火车都非常拥挤,有时连地上都坐着人,甚至有一次因为人太多他都没有上去车。

(责任编辑:刘毅)

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