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LINE转型智慧生活平台 与各种APP比较

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【大纪元2013年02月15日讯】(新纪元周刊313期,记者赵芷菱报导)智慧型手机盛行,使用者通常都会寻求适合自己使用的App。以免费为主要诉求的App,已大规模的取代了SMS;在台湾现正流行的LINE App,半年下载数即突破千万,颠覆了既有的市场分配与 WhatsApp在台湾的地位。

智慧型手机盛行,使用者通常都会寻求适合自己使用的App(Application,应用程式、应用软体),不然就失去了拥有智慧型手机的价值。以免费为主要诉求的App,已大规模的取代了SMS (简讯传讯);在台湾现正流行的LINE App,凭借着可爱的沟通介面和友善的社群扩展方式,半年下载数即突破千万,颠覆了既有的市场分配与WhatsApp在台湾的地位。

LINE App在台湾

LINE App是由韩国公司NHN旗下的日本团队所开创的手机应用软体,自从2011年6月推出后便进军台湾市场,也火速的成为备受关注的话题。

1月30日LINE App首度在台湾举办聚会“2013 New Year Party”, NHN Japan社长森川亮表示:“目前LINE App全球的用户数目前已达一亿,其中在台湾有1200万用户,即平均每两人就拥有一个LINE的注册账号,普及率相当高,是仅次于日本的第二大使用市场;LINE App的全球用户排名前三的市场分别为日本、台湾、泰国,该区下载的市占率都是第一。”

LINE App的台湾副总经理陶韵智表示:“LINE App今年将以行销、服务、广告三大面向,结合在地合作伙伴推出更多的在地化服务,包括音乐、购物、卡漫、电影、订餐、优惠相关的多元在地化服务,及与空中英语教室合作每日学一句英语,希望能将LINE从通讯平台扩大成为行动生活平台。”

在游戏方面,未来LINE除了自行研发的游戏外,也会新增多款在地游戏内容。陶韵智表示,目前LINE已与台湾的游戏公司和独立游戏开发商洽谈合作,希望台湾游戏能藉由LINE的平台走向国际。

在带动线上、线下消费的行销方面,台湾已积极与企业异业合作,包括:台湾乐天、顺发3C、威宝电信与全家便利商店等,LINE的台湾经理陈佳聪表示:“富邦信用卡与乐天市场的官方账号都在一个月内粉丝数突破200万,不仅刺激行动购物商机,也提升曝光效益。”

WhatsApp与 苹果iOS

在台湾智慧型手机用户通常安装与使用的软体,除新增的LINE App外尚有WhatsApp与苹果iOS。WhatsApp是由美国科技公司WhatsApp Inc. 所开发,其下载数跟 LINE App 相仿约一亿;使用者通常WhatsApp与LINE App这两种程式都会下载。而苹果iOS 只能运用在苹果自己的手机iPhone上,其他厂牌无法使用,其封闭性是该系统的最大特点,下载数已超过1亿2000万。

在支援平台方面,Whatsapp它支援了iPhone、Android、黑莓机、Windows Phone跟NOKIA Symbian 60跟S40。而LINE App只有iPhone跟Android。

但在激烈竞争下,WhatsApp 1月28 日宣布,下载WhatsApp软体使用第一年不收费,一年过后每年要收0.99美元(约新台币30元)。而“苹果iOS”(如iPhone、iPad)只需收一次费用,之后都免费;相对之下,有网友指出,如果WhatsApp真的开始收费,会考虑改用免费的LINE App等通讯软体。

WhatsApp手机下载程式世界第一

根据TechCrunch (美国科技类博客)从手机流量程式英国公司 Onavo 获得的资料显示,WhatsApp 在世界多数地区仍具有其他对手望尘莫及的领先地位,即在大多数欧洲国家和南美的巴西都取得压倒性的市占,远远超过第二名的 Facebook,在一些国家甚至有 80~-90% 的市占率。而在台湾热门的LINE App则仅在日本取得44%的市占率,就居日本第一;而韩国公司 KakaoTalk 则在南韩取得88% 的极高市占率。不过Onavo的资料并未统计“微信,WeChat” 在中国的市占率。

“微信,WeChat”是中国网路业腾讯在2011年1 月才推出的行动社交平台,根据《商业周刊》2012年10月报导称,WeChat只花了433天,就让用户数从零成长到一亿人。而同样达到一亿活跃用户的Facebook,可是足足花了1665天,将近四倍时间才达到;且不过半年,腾讯创办人马化腾最近又高调在媒体宣布:“微信用户突破两亿!”,可见中国和日韩一样,都支持当地的手机即时通讯软体。

一个有趣的发现,根据“联合新闻网”报导称,在美国每一个手机即时通讯软体的市占率都极低,连最受欢迎的Facebook Messenger 都只有11%,显示美国人仍有极大程度依赖传统的SMS简讯传讯,却不知道WhatsApp是目前热门的免费手机即时通讯软体。

最受青睐的沟通软体

据《自由时报》1月30日报导,要和朋友沟通,哪一个工具软体最受青睐?根据统计,第一名应是Skype,在2010年注册用户就已达到六亿,目前每月活跃用户达2亿8000万。

Skype是2003年由爱沙尼亚人所开发设计的, 2011年10月Skype正式被微软收购。Skype最大特色是可横跨各种平台,包括手机、平板、电脑甚至智慧电视;Skype是一家全球性网际网路电话,提供使用者全世界范围内的免费通话服务;Skype也是网路即时语音沟通工具,具备视讯聊天、多人语音会议、多人聊天、传送档案、文字聊天等功能;它也可以拨打国内、国际电话,也可以实作呼叫转移、简讯发送等功能。

隐私权保护缺漏

据《自由时报》报导称,WhatsApp至少违反两个国家的隐私法令,加拿大与荷兰在联合声明中说,WhatsApp开发商违反“若干国际普遍接受的隐私原则”。两国调查显示,多数智慧型手机用户在使用WhatsApp时,并不能选择是否让程式存取完整通讯录。

而据《商业周刊》2012年3月报导, 2011 年底 LINE“桌机的版本”被爆疑似泄露用户个资,期间又正好遭到 Apple App Store 下架,引发了一阵解安装效应。即LINE手机版的聊天记录会同步移植到桌机版上,而手机版有删除“聊天记录”的功能,桌机版却没有,也就是说,自从登入桌机版开始的聊天记录,目前就已经永久储存在Line的桌机版的服务器上了,因此建议不要传一些敏感讯息。 ◇

本文转自第313期【新纪元周刊】“焦点新闻”栏目
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