【大纪元2014年10月11日讯】（大纪元记者唐云舒综合报导）知情人称，美国电子商务巨头亚马逊公司（Amazon.com Inc.）计划在纽约开设一家实体店，这将是该公司有史以来的首个作为进入实体零售市场的试点。在零售业竞争激烈、客户要求尽快拿到商品的情况下，亚马逊不得不尝试新的经营模式。
据《华尔街日报》10月10日报导，知情人称，亚马逊的这家实体店将设在曼哈顿中城西34街7号，和梅西百货的旗舰店仅一街之隔。34街人流量极大，梅西百货这家店每年吸引的访客多达2000万人次。
报导称，亚马逊以低价和快速递送的优势迅速在电子商务领域发展，但仍然无法和实体店一样，让客户立即拿到商品，而即时拿货的需求目前已升高到商家不得不想办法去满足的程度。
亚马逊的第一家实体店和传统的百货公司会很不同，与其说是商店，不如说是仓库和客户服务中心。知情人称，该店提供的服务包括：用户早上线上订购商品，晚上在店内领取；用户在线上订购的物品可以到店内更换或退货。
另外，知情人称，亚马逊也可能用这个实体店来展示旗下产品，如电子阅读器Kindle、智能手机Fire，以及电视机顶盒Fire TV等。
知情人说，这次的计划也可能会改变，这家实体店面是亚马逊的一次实验。但知情人也称，如果纽约实体店取得成功，亚马逊或许会陆续在美国其他城市开设店面。
不过，开实体点对亚马逊来讲也有很大风险，《华尔街日报》报导说，对比实体店，亚马逊目前的优势就是可以节省租金、人力及库存等相当多的成本支出。而经营实体店，可能危及该公司已经很薄弱的利润。
据悉，亚马逊一直希望开设实体店，2年前计划在总部所在地西雅图开店，但最终搁置。当时，销售Kindle的沃尔玛与Target获悉亚马逊有意开设零售点后，把Kindle下架。
责任编辑：李玉
