【大纪元2014年10月13日讯】（大纪元记者安妮澳洲悉尼编译报导）在澳洲联邦银行理财建议丑闻被披露后，迄今为止已有超过4000多名客户要求审查他们的理财建议，这占该银行寻求理财建议客户的1%。加入联邦银行理财建议计划的客户总量约40万。预计还将有更多客户参与投诉。
据澳洲广播公司报导，在正式就理财丑闻致歉宣布成立一个审议小组数月后，联邦银行发出一个更新声明说：“该项目已在很多渠道作了广泛的广告，包括印刷物、互联网和电台。我们通过这一开放建议审查计划，几乎联系了所有注册的顾客，并将通过这项计划的专门的客户联系中心继续主动这样做。”
目前申请赔偿的客户只占联邦银行40万理财客户的一小部分，但预计投诉者还会继续增加。
3个月前，联邦银行为其理财顾问提供不当建议招致客户亏钱而道歉，并已向1100多个客户赔偿了5200万澳元。银行没有预计还将耗费多少成本赔偿。
今年6月底，联邦参议院就此事进行听证并提交了一份报告，其中认为联邦银行使其客户损失了数亿元投资，因为理财规划师未经客户许可，就把他们的资金投入高风险投资中。该报告指责联邦银行一直向监管机构、参议员和客户们隐瞒其金融咨询丑闻，没有及时公布，并呼吁成立一个皇家委员会展开调查。
一周后，该银行行长纳瑞夫（Ian Narev）表示，联邦银行在之前的理财计划的表现是“不可接受的”，并推出一项计划来补偿那些损失钱的客户。对2003年9月至2012年7月间收到过联邦银行理财建议的客户，银行已经提供了一项免费评估或“开放建议审查”。一旦经审核认为客户的情况属实，银行可以提供补偿。赔偿计划于2014年7月3日开始，为期12个月。
全球金融服务公司海岬金融集团（Promontory Financial Group）负责监管银行的审议程序，并将公开审议报告。如果客户对银行的初步审议结果不满意，还可以向由联邦高庭前法官卡利南（Ian Callinan）负责的独立小组寻求第二方意见。这将是有约束力的决定性意见。
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