【大纪元9月4日报导】(中央社记者郭朝河吉隆坡4日专电)马来西亚航空又出状况。两次空难后,马航办促销活动推业绩,但主题文案竟是写“遗愿清单”,让参与活动的民众浑身不舒服,马航立即修改文案,并郑重道歉。
马航今年遭遇两起重大空难,也击溃消费者信心,为挽回顾客信赖并扭转品牌劣势,马航在澳洲和纽西兰举办赢取免费机票活动,希望借此刺激买气。
但是活动文案标题竟然是“My Ultimate Bucket List”(我的终极遗愿清单),参与者要写下最想完成的目标,以赢取免费机票。
Bucket List是指死前一定要完成的事情。好莱坞明星杰克尼克逊(Jack Nicholson)和摩根佛里曼(Morgan Freeman)共同演出的卖座电影“一路玩到挂”,英文片名就是The Bucket List。
“bucket”是为了赶上最近冰桶挑战(Ice bucket)热潮,但消费者聚焦在“bucket List”(遗愿清单),马航以bucket List为文案的促销活动,不免让人联想到空难前的遗愿这类忌讳,因此活动一出即引起抨击,指责马航策略太迟钝与冷漠。
马航今日发表声明,并即刻修改文案标题,将竞赛易名为更直截了当的“Win an iPad or Malaysia Airlines flight to Malaysia”(赢得iPad或飞往马来西亚的马航机票),文案内容也一并修改。
马航解释,“bucket List”(遗愿清单)用词在纽澳两国非常普遍,但现在是非常时期,为了尊重消费者意愿,决定更改,强调无意对任何一方造成不必要的伤害,并对所有消费者郑重道歉。
















































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