【大纪元4月9日报导】（中央社9日电）主打贴心形象的咖啡店越来越受消费者欢迎，星巴克今天起对“热那堤系列”推专业咖啡拉花服务，会在外带纸杯写下简单祝福语，同时将忧郁周一规划为“Happy Monday制服日”。
统一星巴克今年将提出全新作法，以“创新服务、体验升级”为核心理念，从门市服务升级及全新伙伴制服等2大面向出发，首波从今天起将锁定门市服务升级，不仅针对“热那堤系列”皆会有专业的咖啡拉花服务外，更陆续推出2款精致糕点，并搭配精致的盘饰。
此外，统一星巴克提出“Second Service”（二次服务）强调不定时主动走出柜台，主动到桌边关心顾客需求，提供美好的消费体验。
主打贴心服务的统一星巴克，从今天起，有不定期惊喜的展现，星巴克伙伴将依据不同节庆或门市主题，甚至是与顾客独特的互动，将其化做给简单的祝福话语或图像，利用小祝福创造大幸福，带给顾客惊喜的星巴克体验。
统一星巴克指出，制服部分更以全新设计白衬衫搭配两种帽款(贝雷/马帽)，更呈现出全新星巴克伙伴形象，从6月初起规划每周一为“Happy Monday制服日”，全台门市伙伴将穿上一致的衬衫制服系列，打造门市伙伴既专业又多元活泼的形象，为每周上班的第一天打气，带给顾客不一样的星巴克。
