五星级的费城汽车车身修理

Philadelphia Auto Body

凌浩

更新 2015-09-06 4:21 AM 人气 200

【大纪元2015年09月06日讯】俗话说：“人倒霉时喝凉水都塞牙缝。”我们每天以车当步，难免会有时运不佳之际。当发生严重车祸后，很多时候需要鉴定车的受损情况，估价，与保险公司协商赔偿和修理事宜。但您知道很多修车行是为保险公司工作而不代表您的利益吗？“费城汽车车身修理行”（Philadelphia Auto Body）的老板Ed Hildebrandt为读者道出了其中的秘密。

Ed自小就在父亲经营的汽车修理店帮忙并学习修车技术，15年前自立门户开了汽车修理行。现在他的“费城汽车车身修理行”有18名技工，并有华裔王先生（Henry）提供中英文翻译，每年修理上千辆车。无论什么牌子的车，无论新旧，都能够修理。

代表客户利益的独立修车行

当车祸发生后，一般保险公司都要求去其指定的修车行进行估价和维修。Ed说：“很多人不知道，在法律上，您可以去任何一家修车行修车，而不必非要去与保险公司联手的修车行。”他介绍说，与保险公司联手的修车行通常提供廉价服务，使您的车并没有得到全价值修复和赔偿。“还有，为了在指定时间内完成保险公司的要求，他们有时不得不仓促完工，甚至偷工减料，这样就难以保证质量。有时修理过程本身要求足够的时间才能保证质量，否则容易脱落、掉漆等。”

Ed强调说：“费城汽车车身修理行是独立的修车行，没有与保险公司联手。我们代表顾客的利益，而不是为保险公司工作。我们为顾客提供超值服务，质量至上。”

五星级服务

“费城汽车车身修理行”始终把质量放在第一位。“我们严格按照流程要求做，确保修车质量。我们用的是先进的仪器设备，电脑检测。像轴承矫正、车体复原等所需的工具仪器，我们都是用BMW、奔驰、奥迪等公司推荐和认证的。而其它修车店很多都没有。”Ed说：“我们还非常重视员工的技术，所有的技工都有专业证书。我是老板，技工的所有工作我都会做。我总是在学习新的知识，力求做得更好。”

为了安抚顾客出车祸后焦虑不安的心情，“费城汽车车身修理行”提供每天24小时、每周7天的路边服务，30英里内还免费拖车。Ed说：“我们知道客户的心情，提供拖车、租车、修车的一条龙服务，免费估价。希望他们能把出车祸的不愉快经历变成正面的学习过程。此外，我们诚信待客，质量第一，注重细节，精准配色，力求修补后的车如同新车一般。只要受损车的油漆是原来新车的，我们修的车就提供终身保修。这是新车也做不到的，但我们能做到。”

“费城汽车车身修理行”的优质服务赢得了众多顾客的赞许。他们纷纷在Yelp.com网站上留下了感激之言，给予五星级的评价。费城的Deisha S.留言说：“我的车看起来棒极了，车身好得让我震惊！并有终身保修，这是我从来没有听说过的。我绝对要推荐给我的所有朋友和家人。”

宾州Haverford镇的Sandy K.留言说：“活干得非常漂亮，价格也便宜，比附近其它店估的价要便宜很多。车修得绝好，内外都干干净净。希望我不会再回去，但如果需要修理车身，这就是我要去的地方。”

最后Ed说：“我们有很多亚裔顾客，中国人也很多，大多是口耳相传来的。我们不仅为您解除烦恼，也希望与您建立友谊。”