【大纪元2016年02月24日讯】（大纪元记者李裕悉尼编译报导）因澳宝卡（Opal Card）系统的错误，通勤者们一年为悉尼的公共交通网络多付1500多万。仅有2%的乘客收到了退回的多收费用，绝大部分乘客从未检查过澳宝卡上的余额，甚至根本没有意识到被多收费。
据九号新闻电视台报导，九号台获得的纽省交通内部文件显示，多收费的现象严重，很多人没有意识到他们多付了交通费。
截止2015年10月，悉尼的通勤者一天之内被多收了1.9万次，一年被多收700万次。
这些通勤者多付了1560万的交通费。
这种多收费现象是由默认的收费机制造成的，即如果乘客在出站时忘记再次刷卡，或是出站口的刷卡机以及澳宝卡本身出现故障，就默认收取通勤者该线路的全额。
搭乘公交车的乘客最容易被多收费。
文件显示，仅2%被多扣费的乘客获得了退款，一些人觉得申诉太麻烦，更多的人则是从未检查过自己澳宝卡内的余额。
这意味着，仅有5万元的错误收费被退还给乘客。
但纽省交通部门的史密斯（Tony Braxton-Smith）说：“多收费是人为造成的，不是系统的错。这个系统像此前预期的那样，对98%以上的客户来说都没问题。”他还说：“乘客上下车时正确地刷卡，收费就是正确的。”
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