【大纪元2016年07月18日讯】（大纪元记者林宝云台湾新竹报导）消费者在旅展中经业务员行销，冲动购买住宿或餐饮券，事后才发现该住宿或餐饮券由有使用限制，或业者根本无法履行，而请求消保官协助处理。新竹市消保官刘兴振表示，民众购买时应留意发行业者、履约保证及使用限制条件等，保障己身权益。
新竹市近期接获消费者申诉，在旅展中买了南湾旅行社推出的旅游住宿券或餐饮券，指明得在知名饭店住宿、或知名餐厅享用餐饮，但使用礼券时却遭该饭店或餐厅拒绝，表示该合作案已到期或失效。消费者电话联络南湾旅行社，发现是空号或无人接听，才知受骗。消保官发函业者也遭退件，经查公司已办理解散登记中，根本无人处理礼券纠纷。
消保官提醒消费者，在旅游展中购买旅游住宿券务必要注意发行者是否为该饭店旅馆业者本身，发行礼券的规范并没有开放第三人得发行住宿券，所以旅行社、旅游公司不得以其名义，发行旅馆或民宿住宿券；
再者，消费者须注意该礼券有否加入履约保证、或加使用的限制条件；至于餐饮券虽开放第三人得发行，但仍有履约保证机制的限制，消费者要特别留心，别因此坏了旅游好心情。若消费者有疑问，可先拨1950询问消费者服务中心洽询。
责任编辑：郑桦
